把“办事难”当大事办

　　【光明谈】

　　作者：叶祝颐

　　不久前，一则题为《在西安，去工商局办个事有多难》的帖子在网络热传。作者诉说自己经营的广告公司因变更营业执照，在某工商分局办理业务时的种种遭遇。近日，在西安全市领导干部大会上，播放了电视台对此事的采访报道。群众的真实遭遇、记者的暗访镜头、网友的犀利评论，让会场的不少干部脸红心跳。

　　经过近些年的大力整改，“办事难”在一定程度上有所缓解，但在某些地方依然顽固存在。一个办事窗口的“刁难”，多少创业的灵感、家庭的生计会遭遇挫折。所以，对待“办事难”，必须拿出办大事的态度，以不怕麻烦定点清除的耐心，打通每一个梗阻，破除每一个障碍，更好地实现服务型政府的基础功能。

　　《光明日报》（ 2017年01月15日 01版）

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