光明日报记者 郑晋鸣
党员干部下基层不是一件新鲜事儿，但能不能办实事、办好事又是另一回事儿。如何杜绝“花架子”式的走访，是亟待解决的问题。
今年1月，江苏南京开展了万名党员干部“走千企入万户 助发展促富民”大走访活动，着眼于“为企业办事不遗余力，为困难群众办事不惜成本，为上访户办事不亏原则”三个关键点，避免了走过场、一阵风，取得了突破和成效。目前，南京市已有7.4万多名党员干部投入大走访活动，2.25万个问题得到了解决。
为企业办事不遗余力
春节后上班第一天，江苏省委副书记、南京市委书记吴政隆带队走访浦口区桥林镇，为这里的企业发展出谋划策。
“国家一直在讲转型升级，但光靠企业，势单力薄，还需要政府多多支持。”在上汽集团桥林项目基地，项目负责人向吴政隆提出了问题。“你讲得很对，我们回去一定好好研究。”4天后，一场“上汽集团新能源汽车产业问题研究会”就在南京市政府办公大楼召开，行业专家和主管领导纷纷出主意、给意见，当场形成了9条支持意见，一些部门还立下了“军令状”。如今，这些智慧果实正推动着上汽集团一路向前。
“走访中多查探、多提问、多思考。”江宁区区长祁豫玮说，有了这“三多”，政府才能当好企业的“后勤部长”。他说，走访江宁一家企业总部园区时，发现园区企业普遍反映希望政府能够增强企业所引进人才的“归属感”。随后，江宁区在园区引进了银行、咖啡简餐店和精品超市等生活配套设施，用便捷的社区生活让人才扎下根，找到家的感觉。
为困难群众办事不惜成本
前不久，金牛湖街道茉莉花社区的许可然的爷爷领到了孙女的助学金，他告诉记者，这多亏了大走访。原来，今年六合区对有子女入学的1485户低收入农户家庭进行了“靶向走访”，并为其建立助学基金。迄今为止，已募集百万资金，近500名寒门学子从此不必再为一个书包、一盒铅笔发愁了。
走在家门口新修的水泥路上，广洋社区居民经如意很是高兴。“街道走访到我家，我提出希望重修家门口的黄土路，没想到一周后，就破土动工了！”经如意说，政府办事又好又快，现在再也不担心“晴天一身灰，雨天一身泥”了。
“急民所急、思民所需。好事要做到群众的心坎里。”秦淮区委书记曹路宝说，半年多的走访，让干部了解到不少民生难题，也想出不少好对策。“目前，我们已完成182万平方米棚户区改造任务，消除了16条黑臭河道。下一步，我们还要在垃圾分类处理上做好文章。”
为上访户办事不亏原则
在鼓楼区信访接待室，老上访户王芳笑着在调解协议书上签上名字。王芳说，3年前他家拆迁后，因不满拆迁赔偿和安置方案，王芳便开始了上访。今年，湖南路派出所所长姜国文找到了他，成了他家的“常客”，每次到访都耐心地讲条例、说道理，还为王芳一家争取合理的经济补偿。“干部的大走访化开了我多年的心结，以后我再也不上访了。”王芳说。
在江宁区禄口街道，一块“包案小组”的牌子格外引人注目。记者采访了解，原来小组是街道同志自发成立的，他们分成两拨，一面在信访接待室“坐诊”，现场接待群众；一面主动去上访户家中开出解决问题的“处方”。通过把“大接访”融入“大走访”，禄口街道今年已办结102件上访和信访案件，化解率达93%。
“处理上访和信访事项，必须实事求是、不亏原则。”江宁区禄口街道党工委书记万振华说，对待上访群众要以真心换真情，但不能无原则地大包大揽。
走访群众、联系群众、服务群众是党员干部的一个永恒课题。走访还在继续，目前南京党员干部已经走访了1224个村（社区）、51.3万户群众、2.54万家企业（重大产业项目）和2413个基层站所，群众、企业提出的问题正逐个被解决。
《光明日报》（ 2017年05月08日 03版）
中国·西安 2024年4月16日
