324 吴松航

　　吴松航，男，汉族，1972年9月生，中共党员，北京三元食品股份有限公司奶粉事业部总经理。

　　吴松航心里始终铭刻着一句话：“卖出的不仅是品牌，更是企业的诚信、民族的良心和国家的未来。”他把诚信作为企业立身之本，用诚信做放心奶粉，严把每一道质量关，用“好奶粉五大标准”赢得了市场信誉。

　　2010年底，北京三元食品股份有限公司奶粉事业部正式成立，吴松航被任命为总经理。当时国产奶粉消费情况不是很好，三元奶粉知名度低，在全国代理商户不足100户，寻找各级经销商十分困难。吴松航一心扑在市场上，他认为“诚信经营”才是最好的营销手段，坚持不弄虚作假，不以次充好。

　　吴松航常说：“我们都有孩子，为自己的孩子做一款好奶粉，这就是我们的标准。”他制定了严格的检测标准，除66项国家标准规定的指标外，还自行开展风险项目检测和监控40余项，检测项目达100余项之多，品控人员24小时监控。自2011年中国乳制品工业协会开展“月月抽检”活动以来，三元奶粉全部合格，销售额连续5年行业领先。2012年，吴松航总结出国际标准好奶粉的生产模式，提出鉴别好奶粉的五大标准，重塑国产奶粉形象。

　　吴松航亲自带领团队开展宣传，以“诚信”为依托，明明白白地告诉消费者什么样的奶源是好奶源、什么样的工艺是好工艺、什么样的配方是好配方……他用真诚的沟通方式，面对面向终端门店老板、消费者进行好奶粉理念的普及，三元奶粉渐渐得到了认可。

　　三元奶粉市场不断扩大，吴松航丝毫没有降低对产品品质的要求，他提出“用人品做产品”的诚信理念，要求在产品生产的原料来源、技术研发、生产工艺、产品销售等每一个环节上必须严格把关，坚持用好奶源，坚持用好工艺。采用特供级牧场绿荷牧场奶源进行湿法生产，最大限度地保证生产出的奶粉营养均衡、品质安全、口感新鲜。

　　诚信地与消费者进行沟通、诚实地选择最好的原料和生产方式……用产品的真诚，沟通的真诚，打动消费者，实现了良好的经营业绩。吴松航的诚信经营理念在奶粉行业逐步推广，带动了国产奶粉业的整体提升。

　　吴松航荣获北京市劳动模范、“北京榜样”等称号，荣登“中国好人榜”。

　　《光明日报》（ 2017年07月24日 18版）