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微软小冰智能再度升级 沈向洋谈为什么与第三方合作

2018-07-27 17:26来源:光明网

  想到科幻电影中与人类交互的机器人角色,或许在目前众多的人工智能平台中,微软小冰是较为接近的一个。作诗、唱歌、陪人聊天,这几年,微软小冰正在一步步向着人们理想中的人工智能靠近。如今,你身边的小冰又有了可交互的3D外形。

  “在研发时,一开始最专注、最重要的是强调小冰要有EQ,小冰和大家的交互当中,要让大家觉得交互的很愉快。过去一段随着小冰的EQ越来越好,我们也开始把EQ和IQ共同融入小冰的生活当中。小冰就可以帮助人类一起完成一些工作了。”微软全球执行副总裁、微软人工智能及微软研究事业部负责人沈向洋博士说。

  第六代小冰核心对话引擎与交互感官的升级。微软宣布正式上线全新的共感模型,同时开始公测一种融合了文本、全双工语音与实时视觉的新感官。这是微软小冰历史上最大规模的一次全面升级,升级内容涉及到微软小冰情感计算框架的所有组成部分。

  微软首次披露小冰在全球已拥有6.6亿用户,占据了全球对话式人工智能总流量中的绝大部分。围绕小冰,微软已与众多合作伙伴建立了旨在推进人工智能普及的Dual AI生态环境。

  经过数次迭代,目前,微软小冰已从一个领先的人工智能对话机器人,发展成为以情感计算为核心的完整人工智能框架。小冰的产品形态涉及对话式人工智能机器人、智能语音助手、人工智能创造内容提供者和一系列垂直领域解决方案,覆盖全球五个国家的40余个平台。

  微软介绍,由于拥有丰富的产品应用、用户交互与场景,使微软得以在自身广泛的人工智能技术基础上,通过小冰产品线,搭建出技术、产品、用户的循环体系,从而促进了微软在情感计算、全双工语音、生成模型、共感模型与人工智能创造技术等方面,能够多次率先完成技术突破和产品化落地。

  “小冰已经有了很多很多的用户,在我们整个研发的过程当中,其实很重要的一个决定就是我们到底要去做三方的平台,还是要研发我们自己的第一方平台。” 沈向洋说,很多年后再回过头看,小冰在研发的过程以及团队,可能做了一个最重要、最成功的决定——就是我们要去到三方的平台上。

  沈向洋认为,人工智能的发展离不开两个很重要的事情:第一,计算;第二,数据。如果把运算这件事情想象成是人工智能的物质食粮,那数据实际上就是人工智能的精神食粮。

  通过选择第三方合作,真正达到一个什么样的目的呢?沈向洋表示,在过去这一年中,强调了用户体验,同时也强调对数据安全的严格标准,才引导和很多三方的合作伙伴,一起来构建生态。“如果一个三方产品,比如说是一个IOT的硬件产品要建立人工智能,如果只是一开始靠自己的用户,有很大的难度,但是小冰可以帮助一起做这件事。”

[责编:李政葳]

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