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腾讯发力企业社区一站式建设 乐享产品再升级

2019-01-13 13:29来源:光明网

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    1月11日,腾讯乐享首次线下分享会在深圳举办。50多家企业代表、近百位嘉宾出席本次活动,宜家中国、VIPKID、德邦物流、云米电器、贝壳找房、卓健科技、史丹利百得等作为标杆客户,分享了使用腾讯乐享建设企业文化、进行知识管理的心得体验。

    腾讯公司副总裁王巨宏表示,腾讯乐享将开放更多能力,与客户一起打造新的商业闭环,创造更多的连接,一起推动企业的成长。

    让10000人的企业有100人的感觉

    王巨宏在会上回顾了腾讯乐享走过的十年历程,分享腾讯乐享的原动力:让10000人的企业有100人的感觉,解决企业内部沟通协作的问题。腾讯乐享通过K吧、文档管理让知识流动和传播起来,通过乐问营造了更加简单高效的沟通方式。

腾讯发力企业社区一站式建设 乐享产品再升级

    腾讯公司副总裁王巨宏发表致辞

    在内部,腾讯乐享在快速发展中做过各种创新尝试,比如打造了腾讯内部的“网红”,创造出极具知名度的IP,成为企业文化价值观宣导的“代言人”,也为公司产品代言提供了新的方式。未来,也希望腾讯乐享能够帮助客户打造属于自己企业的“网红”。

    发布三大新功能:视频祝福、现场活动、推送消息统计

    腾讯乐享总经理张文浩提出,这是腾讯乐享第一次举办线下活动,邀请了各行各业的客户来分享经验,机会非常难得。他介绍了腾讯做数字化助手的企业定位,表示腾讯乐享将专注于为企业文化建设与知识管理提供助力。

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    腾讯乐享总经理张文浩发布新功能

    会上,他发布了腾讯乐享三大新功能:视频祝福、现场活动和推送消息统计。企业可以通过视频的方式向员工发送祝福,这是一款限时功能,将在春节期间上线。现场活动则用于企业线下举办活动,提供3D签到、留言、弹幕上墙等功能。通过推送消息统计功能,可以统计推送消息的阅读人数,并提醒未读人员阅读消息。

    此外,腾讯乐享还将在2019年推出更多功能,以满足客户不同场景的需要。

    用腾讯乐享 让员工工作更开心

    腾讯乐享2018年标杆客户奖也在本次会上发布,宜家中国、VIPKID、德邦物流、云米电器、贝壳找房、卓健科技、史丹利百得等7家企业获奖。这些来自各行各业的标杆客户,分别从企业文化建设、企业内部治理、知识管理等角度,在现场分享了与腾讯乐享密切合作的收获与体会。

    宜家中国战略沟通负责人沈雁以《打造共创的企业文化和环境》为主题,分享了宜家中国用乐享推动企业文化建设的方式。她表示,宜家中国非常认同腾讯乐享社区的概念,认为每个人既是信息的使用者,也是信息的创造者,希望通过腾讯乐享发挥员工的个体能量。宜家中国员工对于通过腾讯乐享建立管理层与员工的沟通,公司业务发展以及员工福利都有极大的关注热情。

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    宜家中国战略沟通负责人沈雁分享

    VIPKID组织发展总监岳三峰则从企业内部治理的角度分享了腾讯乐享的价值。通过腾讯乐享,VIPKID在内部社区发现和曝光了公司隐性问题,并通过高层参与的方式快速推动了问题的解决,许多长期存在的内部问题得以改善,员工满意度得以提升。

    卓健科技首席战略官翟雪连介绍了通过运营手段,将腾讯乐享作为知识沉淀和管理的平台。比如要求员工晋级时,必须在乐享分享相应数量的文章,同时拿出专门的经费和预算,以开展运营工作,并且将职能公告的推送从邮件转移到乐享。在运营手段的有效激励下,卓健科技员工养成了使用腾讯乐享的习惯,知识文档得以沉淀。

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    腾讯乐享首届线下分享会现场

    史丹利百得企业微信项目经理杨志也则分享了制造业使用腾讯乐享的方式。史丹利百得借鉴腾讯乐享标杆案例,定制出有自己企业风格的乐享,推出乐享多彩社区,并积极运营各类活动。比如发布高管讲话,推出“点赞有礼”的活动,让员工的工作更开心。

    腾讯乐享是以信息共享和知识沉淀为核心的企业社区应用。基于腾讯10年知识管理的实践与沉淀,打造多维度、跨终端、定制化的企业社区,通过知识库、问答、课堂、考试、活动、投票、论坛和祝福等核心应用,满足企业知识管理、培训学习、企业沟通和文化建设等多元化需求,提供全行业、多场景解决方案,助力企业数字化转型。(拾壹)

[责编:李超]

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