我国网民规模已超10亿，他们上网都在做什么

　　——解读第48次《中国互联网络发展状况统计报告》

　　光明网记者 李政葳

　　我国网民规模已达10.11亿！8月27日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了第48次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，截至2021年6月，我国网民规模较2020年12月增长了2175万，互联网普及率达71.6%，形成了全球最为庞大、生机勃勃的数字社会。

　　中国互联网络信息中心主任曾宇表示，数字经济蓬勃发展，助力构建新发展格局。其中，网民规模突破10亿，为数字经济发展奠定坚实基础；工业互联网平台体系基本形成，有效助力产业数字化水平提升；互联网各类新应用加速普及，拓展社会生产生活新空间；互联网政务服务水平持续提升，数字惠民迈上新的台阶。

　　我国超10亿的网民上网都在做什么？互联网技术给人们衣食住行及社会转型发展带来哪些新的影响？

　　社会端数字化正在“扩大”“缩小”

　　2021年上半年，互联网产业、社会及治理都在持续加快数字化转型的脚步。“社会端数字化正在‘扩大与缩小’，首先体现在用户总体规模的扩大，其次体现在细分群体使用率差距缩小。”中国互联网络信息中心副主任张晓这样分析。

　　《报告》显示，我国网民规模突破10亿，超过7成的人口上网；超过10类互联网应用的用户规模在5亿以上，人均每周上网时长达26.9个小时，互联网应用塑造了全新生活方式和社会形态。

　　另外，数字乡村建设持续推进，农村互联网普及率不断提升。从《报告》数据看，截至2021年6月，我国农村网民规模为2.97亿，农村地区互联网普及率为59.2%，较2020年12月提升3.3个百分点，城乡互联网普及率进一步缩小至19.1个百分点；农村地区通信基础设施逐步完善，行政村通光纤和4G的比例均超99%，农村和城市“同网同速”，城乡数字鸿沟明显缩小。

　　张晓还提到，得益于基础设施与配套数字化服务软硬件的不断完善，下沉市场短视频使用率已超过一二线市场，网络视频和即时通信使用率与一二线市场持平。

　　数字社会新生态持续升级

　　2021年上半年，我国互联网应用呈持续稳定增长态势。记者梳理《报告》数据发现，与2020年12月相比，网上外卖、在线医疗、在线办公的用户规模增长最为显著，增长率均在10%以上；在基础应用类应用中，搜索引擎、网络新闻的用户规模分别增长3.3%、2.3%；在商务交易类应用中，在线旅行预订、网络购物的用户规模分别增长7.0%、3.8%；网络娱乐类应用中，网络直播、网络音乐的用户规模均增长了3%以上……

　　“超10亿用户接入互联网，形成了全球规模最大、应用渗透最强的数字社会。互联网应用和服务的广泛渗透构建起数字社会的新形态——短视频、直播正在成为全民新的生活方式；从网购、外卖用户规模看，人们的购物方式、餐饮方式发生明显变化；在线教育、在线医疗等在线公共服务进一步便利民众。”中国互联网协会咨询委员会委员高新民说。

　　其中，不同年龄段在应用使用上呈现不同特点。比如，20至29岁网民对网络音乐、网络视频、网络直播等应用的使用率在各年龄段中最高，分别达84.1%、97.0%、73.5%；30至39岁网民对网络新闻类应用的使用率最高，达83.4%；10至19岁网民对在线教育类应用的使用率最高，达48.5%。

　　值得一提的是，疫情发生以来，以生鲜、药品为代表的即时配送业务飞速发展，与餐饮外卖共同助力惠民生、稳经济。随着用户在疫情中逐渐养成的零售消费习惯，各类非餐饮外卖业务占比正在不断扩大，外卖行业覆盖内容不断丰富。

　　适老化服务日益完善

　　近年来，“银发一族”在总体网民中占比显著增长。《报告》提到，截至2021年6月，50岁及以上网民占比为28.0%，较2020年6月增长5.2个百分点。

　　2020年以来，相关部门大力推动互联网应用适老化水平及特殊群体的无障碍普及。国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》、工业和信息化部印发《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》，提出优先推动115家网站、43个App进行适老化改造，解决老年人、残疾人在智能技术面前遇到的困难。

　　互联网企业及社会各界也在积极响应，加快解决老年人无健康码出行难、不会操作就医难等问题。健康码适老化相关功能已覆盖全国至少3000万老年群体，科技和互联网企业在地图、新闻等应用中开通针对残疾人群的无障碍功能，推动科技创新成果惠及全民。

　　此外，医疗养老健康服务成为新热点。老年健康服务成为互联网平台在医疗领域切入的重点方向，智能设备也成为智能化养老领域发展的新突破口。

　　数字新基建基础不断夯实

　　“正值‘十四五’开局之年，信息通信业乘势而上，信息通信技术与经济社会各领域深度融合；还将持续聚焦工业互联网等重点领域创新应用，推进赋能产业数字化转型发展。”中国信息通信研究院院长余晓晖说。

　　《报告》指出，我国拥有全球最大的信息通信网络。截至2021年4月，我国光纤宽带用户占比提升至94%，固定宽带端到端用户体验速度达51.2Mbps，移动网络速率在全球139个国家和地区中排名第4位。

　　另外，我国5G商用发展实现规模、标准数量和应用创新三大领先。其中，已累计开通96.1万个5G基站，覆盖全国所有地级以上城市；5G标准必要专利声明数量占比超38%，位列全球首位；5G应用创新案例已超9000个，5G正快速融入千行百业、呈现千姿百态。

　　工业互联网也成为创新发展的突出亮点。《报告》显示，我国工业互联网“综合性+特色性+专业性”的平台体系基本形成，具有一定行业和区域影响力的工业互联网平台超过100家，连接设备数超过7000万台（套），工业App超过59万个。张晓认为，我国工业互联网平台体系已基本形成，智慧工厂、无人机巡检等产业数字化应用场景正在不断推陈出新。

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