【春运进行时】

　　光明日报记者 张文攀 闫磊 光明日报通讯员 李麒

　　“站台，D3546次列车是否具备放行条件？”2月5日16时10分，在银西高铁庆城站检票口，值班员陈鑫用对讲机询问站台人员，得到肯定答复后继续说，“5车5B位置有位盲人旅客，有同行人，我们提前放行了。今天儿童旅客比较多，站台注意安全防护。”

　　银西高铁是贯穿陕甘宁革命老区的首条高速铁路，开通4年来，发送旅客超两千万人次，发送货物近10万件。庆城站和宁县站是银西高铁线上的中间站。陈鑫是庆城站的客运值班员，主要负责站内高铁列车运行、客运组织、旅客乘降等；他的未婚妻司马晨明是宁县站的一名售票员，在旅客售服中心负责售票、解答问询、重点旅客预约等。

　　“请问8号车厢在哪儿？”“这趟车几点开始检票？”“送人上车可以吗？”从站台到候车室，旅客们都是带着大包小包、紧赶慢赶。陈鑫一路巡视、一路解答。作为班组的“领头羊”，他往返穿梭，随时准备帮助老人、看护孩子、解答问询、处理各种突发情况。

　　在综合服务中心，随着电话铃声响起，司马晨明一手拿起电话回复旅客问询，另一只手在键盘上“飞舞”，查车次、查余票信息，帮旅客规划行程。这几天，来办临时身份证明的老年旅客格外多，司马晨明手把手教他们用手机办理电子临时身份证、扫码进站。“很多老人是第一次坐火车，看到他们我就忍不住多帮一把。”她说，春运以来，旅客遗失物品也多起来，她还要负责车站、列车和旅客之间的沟通联系，忙的时候恨不得多长几双手。

　　今年的春运，是陈鑫和司马晨明这对准夫妻在银西高铁线上并肩走过的第4个年头，站点不同、岗位不同，但守护春运安全的责任却一样。俩人约定，等完成这次春运任务就去领证结婚。

　　《光明日报》（2025年02月11日 10版）