光明日报记者 刘艳杰

　　楼宇，被喻为“竖起来的社区”。曾经，因楼宇商圈企业数量多、人流量大，楼宇服务时常面临“小马拉大车”“远水难解近渴”等难题。

　　如何激活楼宇经济的“一池春水”？山东省青岛市崂山区的做法是以党建引领楼宇治理改革，从优化组织体系、治理模式、服务矩阵、基础保障四大维度完善相关工作。以服务为核心纽带，串联政府、楼宇运营方、入驻企业、商协会等多元主体，通过建设楼宇党群服务驿站、共享会议室，设立税务工作站、智能书柜等，将政务服务延伸至“楼门口”，让一座座商务楼宇变身为城市经济转型升级的“垂直产业园”。

　　既然是“竖起来的社区”，自然少不了议事会。在崂山区，“楼宇议事会”作为一种协商机制，企业代表、物业公司与党员代表共商楼宇事务。在这里，企业的声音与职工的建议能被直接听见。“比如上次议事会上，有物业提出希望帮忙宣传空置房源，工作站随即摸排建立资源库，当有企业寻求入驻时，便能快速提供精准服务。”金家岭街道创投风投中心片区楼宇工作站主任陈文敏表示。

　　走进金家岭街道上实中心片区楼宇工作站，两台政务自助服务终端格外醒目。税务办理、政策申报、社保缴纳……以往需要往返审批大厅的事务，现在既能在手机上办，又能在楼内办结，直接打印纸质文件。“如有需要，我们还可直接对接税务、行政审批等部门，提供针对性答疑与协调服务。”工作人员刘显介绍，政务服务已真正下沉到了“楼门口”。

　　楼宇服务更具特色的是产业链的精准招商与培育。崂山区在线上搭建起智慧楼宇平台，整合全区140余栋重点楼宇的硬件设施、空置资源与入驻企业信息，让外地企业可以像“网购”一般，按面积、区位、租金等条件筛选理想空间。同时，政府部门在线下举办楼宇洽谈会、楼宇开放日等活动，整合商协会、专业运营机构等资源，助力楼宇开展靶向招商，推动“上下楼”变为“上下游”。

　　中创大厦是崂山区“一栋楼即一条产业链”的典范。这座楼宇集聚了20多家航运物流上下游企业，产业协同效应在此充分释放，“楼内问题，楼内解决”。一家贸易公司因船期变更面临违约风险，中创物流业务员借助“上下楼”之便，5分钟内找到船公司沟通，半日内拿出新方案，成功化解危机。

　　据了解，崂山全区140余栋重点楼宇注册市场主体2.8万余家，已连续5年入选“中国楼宇经济标杆城区”。

　　《光明日报》（2025年11月29日 03版）