光明日报记者 訾谦

　　“真没想到，我给儿子买的学习机，竟成了今年全国的第1800亿件快递！”12月1日，广东深圳市民李先生接过快递小哥递来的包裹时惊喜道。国家邮政局监测数据显示，截至11月30日，我国快递年业务量首次突破1800亿件大关，这一数字较2024年全年增长近50亿件，创下全球快递发展新纪录。我国已连续11年稳居全球快递市场规模榜首，此次突破既是行业高质量发展的跨越，更是实体经济活力与消费潜力的鲜活证明。

　　从京东智狼仓的高效运转到末端的人机协作，快递的全链路尽显科技范儿。在深圳中小件智狼仓内，近200台智狼搬运机器人与飞梯机器人组成自动化矩阵，通过高密度货架与定制化料箱配合，实现无人化上架与拣选，每件0.3秒的拣货速度与99.97%的视觉识别准确率，让包裹从订单确认到出库仅需15分钟。运抵站点后，L4级自动驾驶的“独狼”无人车承接接驳任务，160公里的超长续航使其可全天候作业，将包裹精准送至小区门口，最终由快递小哥完成上门交付——这种“机器人干重活、人做精细活”的模式，让快递小哥的揽派量提升近七成。

　　这单快件的智能化旅程，正是邮政快递业加快转型的缩影。近年来，邮政快递业加大研发投入，推动科技创新与产业创新深度融合：仓储环节，飞梯机器人与高密度货架构建起立体仓储网络，全面实现无人化操作；分拣环节，AI视觉模型依托覆盖全国主要分拨中心的摄像头，以毫秒级响应完成信息识别，将错分率控制在0.01%以下；运输环节，垂直领域大模型动态优化路由规划，中欧班列与海运运邮线路无缝衔接；揽派环节，无人机、无人车在偏远地区试点范围持续扩大，有效破解末端配送难题。

　　“以深圳为例，我们鼓励快递物流企业加强无人接驳车的技术升级，截至目前，已累计在全市投放无人车180台，快件日处理量超10万件。在设备更新方面，行业今年累计投入超1.5亿元，更新安检机、分拣设备等超5200套。”深圳市邮政管理局办公室副主任刘晓庆表示，与此同时，在低空寄递方面，深圳已建成快递无人机运营基地8个，开通航线510条，实现同城两小时、跨城三小时送达，在大湾区实现大规模常态化运营。

　　此外，在西部偏远地区，快递网络的延伸正激活经济新增长点。新疆昌吉的棉花制品通过“快递+直播”模式年外销达37万件，喀什石榴依托定制化寄递方案实现销售额超300万元，内蒙古、西藏等地快递业务量增幅均超30%。数据显示，今年前10个月中西部地区快递业务量占比同比分别上升1.1个和0.6个百分点，区域协调发展再上新台阶。

　　更加值得关注的是，快递业的蓬勃发展与电商产业深度绑定，全国网上零售额15年间增长59倍，八成以上快递业务量来自电商订单。同时，邮政快递业国际化布局也正在提速，已建成近300个境外分拨中心与海外仓，服务网络覆盖71个国家和地区，为跨境贸易提供高效支撑。

　　“1800亿件的业绩背后，是令人惊叹的行业速度：月均超160亿件，单日最高7.77亿件，每秒处理量超6200件。作为促消费、扩内需、稳增长的重要支撑，快递业的规模效应正在持续放大。”国家邮政局相关负责人表示，接下来，邮政管理部门将以“物畅其流”为目标，当好实体经济的“筋络”。未来将持续深化科技创新，完善区域寄递网络，有效降低全社会物流成本，让快递业在服务国内大循环、推动经济高质量发展中发挥更大作用，为构建新发展格局注入源源不断的物流动能。

　　《光明日报》（2025年12月02日 10版）