【一线讲述】

用真心和热爱托起“夕阳红”

讲述人：广西柳州市社会福利院护理组长 邱丽芸

　　“祝你生日快乐……”歌声从福利院6楼护理区飘出，60多名老人围坐在一起庆祝生日，这是我们福利院里常见的场景。作为6楼的“大家长”，看着老人们脸上的笑容，我也很开心。

　　我是一名养老行业的“老兵”。2013年，从学校毕业后，我进入柳州市社会福利院从事养老护理工作。这是一家公办养老机构，收住的都是政府兜底对象，其中特困老年人有70多名，90%以上需要全护理或半护理。刚工作那会儿，给老人翻身我都手抖，生怕劲儿使大了，干什么都小心翼翼。可慢慢我发现，这份工作光有小心不够，还得有本事、有真心、有热爱。

　　院里75岁的柳爷爷，脑梗后半身不遂，还认不清人。刚来那会儿，谁靠近他，他就推开谁，凶得很。可我瞧出来了，他不是凶，是怕。从那以后，我每天都提前到岗，坐他床边唠家常，喂饭时把饭菜晾到温温的，一小勺一小勺慢慢喂。有天我正给他擦手，他突然抓住我的手，含糊不清地说：“辛苦了。”当时我的眼泪差点掉下来。

　　因为真心，我获评“全国养老服务先进个人”等多项荣誉，还作为一线代表到北京介绍经验。工作中，我逐渐体会到国家对养老护理人才的重视，近年来出台的一系列政策措施，比如给养老护理员发放岗位津贴、举办全国职业技能大赛、开展养老护理职业技能等级认定等，让养老护理员发展空间更广，职业荣誉感和归属感更强。特别是“养老服务师”这一新职业的出现，让养老服务人员的发展“天花板”被打破，也让我感受到国家为养老服务从业者“正名”的苦心。

　　银发浪潮来临，养老服务从“体力劳动”升级为“技能职业”，需要更多高技能复合型养老服务人员。我相信，在大家的共同努力下，养老服务行业将从“有人干”走向“有专业的人干”，吸引更多有本事、有真心、有热爱的年轻人加入这一行业，让更多老年人乐享晚年。

　　（光明日报记者周仕兴 光明日报通讯员周仟仟采访整理）

　　项目统筹：光明日报记者 方莉、任欢

　　《光明日报》（2026年04月08日 07版）