【牢记初心使命 奋进复兴征程】

　　让志愿服务的花朵开遍城乡

　　讲述人:“七一勋章”获得者、宁夏吴忠市利通区裕西社区退休党员 王兰花

　　我今年七十六岁了。我是1992年进入裕西社区居委会工作的，1995年入党，后来当了居委会主任、支部书记。2004年退休，离开干了大半辈子的岗位，谁承想，找我的人更多了。“王阿姨，我奶奶腿脚不便，您能不能帮照看一下？”“隔壁天天吵架，您给劝劝”……我就每天往社区跑。

　　2005年年初，我和我的6位老姐妹、老朋友，也是老党员，成立了“王兰花热心小组”，办公室就是我家那70多平方米的房子，联系群众的工具就是我那部小灵通。有人说我“傻”，说我身后跟着一群“傻大妈”，我们不这么想。我们印了一张“志愿者便民服务卡”，上面写着：“有困难找我们，我们有爱心、热心、诚心，义务帮助您。”就这样，我们开始到处跑：照顾孤寡老人、调解纠纷、帮困扶贫、关心下一代、拥军优属……凡是群众需要的，我们都管。谁知这一管，就是20多年。

　　记得2008年3月的一天，一对夫妇抱着不到6岁的孩子来了。“我娃得了急性白血病，快不行了！”孩子昏迷不醒，11天没进食，喝水就吐。我们把孩子送去银川抢救，又连夜赶回吴忠筹款，前后奔走了一年零两个月，共筹集13.12万元，硬是把这条小生命从“鬼门关”拽了回来。这个孩子如今已经二十多岁，走上了工作岗位。

　　当时跑前跑后的，不光是我们7个老姐妹，还有很多街坊邻居。有人帮着联系医院，有人帮着募捐，有人帮着照顾孩子。大家看到我们真的在干事、真的在帮人，一个跟着一个地加入进来，我们热心小组从7个人，慢慢变成10个、20个、30个……群众的眼睛是雪亮的，我们一步一个脚印地真心实意为群众办事，就能获得群众真心实意的信任和支持。

　　我深深体会到，只有党建引领，志愿服务才能发扬光大。2012年，我们热心小组成立了党支部，退休党员、居民党员、在职党员纷纷参与进来，带动感染了一批又一批群众。这些年，小组仅调解各类民事纠纷就有680多起，实现了“小事不出社区”。现在，我们这个小组从最初的7人发展到在册志愿者1400多人，党员占了四成，越来越多的90后、00后加入了我们的志愿服务队伍，志愿服务从裕西社区一个点扩展到全城，从一朵“王兰花”变成满城花。

　　（光明日报记者李晋荣、闫磊、张文攀采访整理）

　　《光明日报》（2026年06月25日 05版）