【为推进中国式现代化凝聚磅礴力量·“十五五”新图景新征程】

　　光明日报记者 宋喜群 李志臣

　　在山东日照钢铁控股集团有限公司全流程智能工厂集控中心，400余块屏幕实时跳动着生产参数，超百万条数据正驱动AI模型自动调控冶炼节奏。

　　“以前靠老师傅的火眼金睛，现在靠大模型的精准算法。”公司铁前事业部专业工程师宋启明说，这不仅是生产端的“智”变，更是商业逻辑的重塑，“我们不再单纯卖钢材，也是提供定制化解决方案的系统服务商”。

　　在这里，制造与服务的边界被彻底打破。这样的场景，是山东加快生产性服务业发展的生动实践，更是新质生产力在齐鲁大地拔节生长的真实写照。立足经济大省“挑大梁”的使命担当，山东把培优育强现代服务业作为稳增长、塑优势的重要抓手，坚持“一业一策”“一市一策”精准发力，接续出台系列扶持政策，推动生产性服务业提质增效。

在山东港口日照港岚山港区，整机自动化卸船机正在接卸进口铁矿石。资料图片

2026年2月，山东省乐陵市经济开发区的一个果汁数字化生产车间，技术人员正在自动生产线巡检。贾鹏摄/光明图片

圆通速递菏泽智创产业园内，工作人员在紧张有序发货。资料图片

　　“数字大脑”长在生产线上

　　轻点管控大屏，千里之外预制构件生产线的设备状态一目了然；接到客户订单，系统自动拆解工艺，生产线一键完成换产……在山东济宁市兖州区，山东天意机械股份有限公司依托自主打造的“天云智慧平台”，让智能化生产与服务场景成为常态。

　　作为装配式建筑领域链主企业，天意机械跳出单纯卖装备的老路，用工业互联网打通柔性定制和全周期服务，闯出“装备制造+全流程定制服务”的转型路子。“平台现已接入700余家客户生产线、1.5万余台关键设备，集聚上下游企业1300余家。”公司总经理刘海龙介绍，数字化转型不仅重塑企业自身，更带动行业从“刚性量产卖装备”向“柔性智造卖服务”跨越。

　　天意机械的转型，是山东发展生产性服务业的鲜活样本。近年来，全省分行业出台服务型制造指南，培育柔性生产、云制造等新业态，推动企业从“以生产为中心”转向“以用户为中心”，促进制造业服务化、服务业制造化双向融合。

　　硬件装上“数字大脑”，软件则为产业植入智慧内核。作为山东新一代信息技术产业链链主企业，浪潮集团以大模型、智能体为抓手，助力更多企业实现从“设备改造”迈向“业务智变”，成为山东生产性服务业高质量发展的重要一环。

　　在青岛一家智能空调工厂，过去一条产线切换产品型号，往往要停机等待系统重新联网、靠人工协调，全流程数据分散在各系统里难以打通。如今，一张由浪潮建设的5G独立专网覆盖了数据采集、智能物流与生产管控等环节，工厂设备联网率达到100%，订单驱动的生产配置切换从8小时压缩到30分钟，设备故障预测准确率提升至95%，制造正从经验驱动转向数据驱动。

　　“在做大做强自身业务的同时，我们充分发挥链主企业作用，在软件领域累计组建10多个产业联盟、汇聚3000多家生态伙伴，吸引80多家企业落户山东，实现了上下游产业链协同发展。”浪潮集团相关负责人表示。

　　从装备企业服务化转型，到AI软件深度赋能场景，山东生产性服务业正不断为实体经济注入新动能。

　　打通科技成果转化堵点

　　走进济南高新区一家企业的生产车间，一块块晶莹的一英寸TAGG磁光晶体正走下生产线。

　　谁能想到，这项山东大学陶绪堂教授团队的前沿技术，几年前还困在实验室。团队手握磁光、闪烁、压电晶体等多项科研成果，但因缺乏市场运营、资本对接经验，迟迟难以走向市场。

　　长期以来，一边是高校院所科研成果束之高阁，一边是企业技术需求供给不足。如何打通这一堵点？2024年5月，山东科技大市场启动运行，一批懂科技、懂产业、懂资本的技术经理人，化身连接产学研资的“摆渡人”和项目全周期的“陪跑人”，力促科技成果转化落地。

　　技术经理人王瑞琪全程跟进陶绪堂团队项目，推动山东省工业技术研究院与山东大学共建特种功能晶体研究院，落实2000万元建设经费，配齐场地、设备与运营团队；指导科研团队搭建持股平台，完成103万元专利无形资产作价入股，孵化成立公司。

　　“技术经理人不仅仅是‘递个名片、牵个线’的中介角色，而是成果转化全生命周期的组织者和操盘手。”山东科技大市场相关负责人杨兵表示，企业落地之后，服务并未止步。王瑞琪继续对接产业基金、申报科创项目、跑展会拓展客户，一步步打开产品销路。

　　科技服务业是现代服务业的重要构成，是推动经济增长与产业升级的关键力量。山东依托雄厚科创资源与产业优势，持续完善科技服务体系、培育科创服务生态。山东省科技厅系统推进政策完善、平台搭建、资源整合与企业培育，探索形成具有山东特色的科技服务业提质升级路径。

　　“山东科技大市场提供成果转化一站式服务，一手连着高校院所，一手对接市场企业，目前汇聚服务机构770家、企业4.9万家、科技成果5.5万项，促成交易2600余项。”山东省科技厅副厅长苏学锋表示，越来越多科研成果经由平台走出实验室、走向生产线，助力全省经济社会高质量发展。

　　在畅通对接渠道的同时，山东持续完善科创金融体系，打造“鲁科贷”品牌，依托“科融信”平台缓解融资难题，科技成果转化的生态持续优化。

　　济南莱芜区一家新材料企业手握多项产学研专利，具备量产条件，却受困于缺少传统抵押物。当地科技局联动银行上门服务，开辟绿色通道，仅3天就完成1000万元授信。“没有抵押物也能拿到大额科创贷款，政策精准解决了我们成果转化的最大难题。”企业负责人刘承木坦言。

　　加速畅通“物流大动脉”

　　在位于山东菏泽郓城县的圆通速递菏泽智创园，一件件包裹经过扫描、称重、分拣，被精准送入对应滑槽，无人设备自动转运快件，从卸车到分拣再到出库，最快仅需3分钟。

　　作为鲁西南首个“跨境电商+特色产业园”，园区占地168.4亩，建筑面积约12万平方米，年快件处理量超5亿件。“过去鲁西南是物流末梢，货物要绕道济南、郑州等地中转，成本高、时效慢。”圆通速递菏泽集运中心负责人高赞轩说，如今园区辐射鲁苏豫皖40多座城市，本地货物无需中转，每年帮助各类市场主体节约物流成本约15%，推动菏泽从地理上的四省交界中心城，向着功能上的四省物流中心加速转变。

　　物流提速，本地农户也跟着受益。种蒜大户袁庆国感慨：“以前大蒜堆屋里容易生芽霉烂，只能赶快贱卖。现在有专业仓储和快速物流，能避开上市高峰，收益稳当多了。”

　　智慧物流的活力，在山东各地竞相迸发。在泰安宁阳县，刚从琵琶湖家庭农场摘下的桃子，两小时就运抵凌云早天下冷链交易基地。这座县域“大冰箱”可实现零下60℃至常温18℃宽幅温控，果蔬、海鲜等均可存储。车间内堆垛机、穿梭车自动作业，依托数字孪生系统，设备、货位、温控数据全部可视化。基地负责人许雯介绍，数字化改造后人力成本降低七成，整单分拣仅需5分钟，仓储资源利用率达98%。

　　据介绍，当地还上线了“凌云团批+社群”小程序，把冷链配送延伸到乡村。村民手机下单，生鲜即可送货上门，服务覆盖全县所有村庄，累计完成订单4.8万余单，数智冷链成为县域服务业升级的鲜活实践。

　　在丘陵众多的济宁泗水县，地瓜、砭石等农林手工艺资源丰富，却因交通物流短板，优质特产难出山。随着今年4月该县获批全国农村电商快递协同发展示范区，这一局面正在改变。当地统筹多部门资源，搭建起线上推广、本地供货、标准化仓储、统一配送的完整链条，用数字流通打通山区产销堵点。

　　从车间里精准调控的“数字大脑”，到跨越实验室与生产线鸿沟的“转化桥梁”，再到纵横交错、降本增效的“物流大动脉”，山东服务业的扩能提质，正化作一个个可感可及的生动场景。当生产性服务业不断向专业化和价值链高端延伸，制造与服务的边界日益消融，齐鲁大地正以“两业融合”的澎湃活力，重塑产业竞争新优势，为加快建设先进制造业强省注入强劲动力。

　　《光明日报》（2026年08月20日 05版）