【新闻随笔】

作者：华羽（媒体评论员）

近期，北京一所小学门口“一根杆”长椅在网络走红。这种长椅只有一根横杆，却成了附近居民和接送孩子家长的休憩点，网友纷纷呼吁“全国推广”。

对于网友的呼吁，许多地方有了回应。如山东烟台把“一根杆”长椅搬到校门口，还升了级：为了提高舒适度，他们对凳面进行了加宽和延长，还对长椅的弧面进行了升级改造。广东江门试点在3所小学校门口用轻量化、低占地、高适配的镀锌钢管打造长条座椅。长椅构件在工厂预制完成后运到现场拼装，施工快速，也便于后期维护。湖北随州学校门口一条崭新的便民栏杆“身兼数职”：既是“歇脚点”，又是将绿化带与道路隔开的“护栏”，更是引导人流有序通行的“安全线”。一根小小的横杆，解决了家长接送孩子的困扰。

民生无小事。一些具体的小问题，往往蕴含着提升治理效能的大空间。现实中，不少地方摸索出一批接地气、可复制的经验。例如，有的优化政务办事流程，让群众少跑腿、好办事；有的聚焦老人、儿童等群体，推出暖心举措；有的直面基层治理难题，用简单管用的办法化解矛盾。这些举措之所以值得学习借鉴，核心在于切中了百姓的真实需求，真正站在群众立场，把群众的急难愁盼放在心上，给群众带来实实在在的便利。对待这样的好经验，不必纠结“是不是自己原创”，只要对群众有利，就值得拿来参考借鉴。

基层治理中，借鉴其他地方行之有效的办法，体现了对群众负责的态度。把别人已经验证过的经验拿过来，结合本地实际落地见效，不仅省下了时间成本，更省下了群众的等待成本。同时，借鉴并非简单照抄，也不是生搬硬套。推广好经验，不是简单地复制粘贴。借鉴的是理念和方法，落地的是实施方案。各地的民情条件、发展基础、群众诉求各有差异，借鉴首先应吃透先进做法背后的逻辑，搞清楚这项举措为什么能解决问题、适配什么样的现实条件，再结合本地实际进行调整改良。这种借鉴不是照搬照抄的懒政，而是立足民生、务实干事的治理智慧。

为民服务没有专利壁垒。好点子的价值，不在于首创，而在于便民。评判好点子的最终标准，是群众的获得感。一个点子好不好，要看群众办事是不是更方便了、生活是不是更舒心了。从这个意义上说，借鉴好点子是担当，也是效率。那些真正便民的好点子，其实往往并不惊天动地：从“一根杆”长椅，到一个二维码解决换乘反复扫码的麻烦；从夜间门诊化解上班族“看病必须请假”的尴尬，到延时服务省去群众跑空的无奈……这些各地的好点子之所以好，是因为瞄准了真实需求，用最小成本换来了最大便利。

学习借鉴是对群众诉求的快速响应。服务群众，要的是实效，不是面子。对好点子的学习借鉴，应结合本地实际落地生根，让本地群众拍手叫好；对好点子的迅速跟进，解决了本地群众大大小小的难题。这样的借鉴，体现的是为民初心和服务智慧，是让群众多省心、多顺心的务实态度。推广好点子，需要从善如流的胸襟和机制。要让“微创新”不被埋没，须建立发现、评估、推广的机制：对群众叫好的做法，及时总结；对经过验证有效的经验，果断推广；对各地的好做法，主动学习。要有“别人能做好，我们也能学”的谦逊和“群众需要什么，我们就做什么”的自觉。

把群众的难事当成自己的事来办，把别处的好经验当成自己的功课来学。当越来越多的地方愿意主动借鉴便民利民的好点子，当从善如流成为一种治理常态，群众得到的实惠就会越来越多。

《光明日报》（2026年09月30日 16版）