2021年3月8日，为期40天的春运正式落下帷幕，为做到春运保障工作和疫情防控工作两手抓、两手硬，浙江省交通集团高速公路杭州南运行管理分中心精心组织、周密部署，圆满完成各项春运出行服务保障工作。春运期间，虽然受疫情和“新浙江人”留“浙”过年号召影响，但杭金衢高速杭绍段日均断面流量还是突破6.5万辆，诸永高速绍兴段日均断面流量为3.4万辆。新开通的杭州绕城西复线日均断面流量为2.8万辆，单日最高峰流量路段出现在2月28日——富阳路段双向日均流量达6.2万辆。一系列数据的背后，是杭州南管理中心全体员工默默的付出和一系列的保障举措。

　　思想认识到位

　　为保障春节期间高速公路运行安全通畅，杭州南管理中心成立了“春运”道路安全保畅工作领导小组及应急抢险小分队，细化各项保畅举措，确保春运任务落实到各拯救队负责人、落实到具体岗位，全体员工提高思想站位，立足岗位，全力以赴，为春运期间人民群众的出行创造安全畅通的通行环境，提供温馨优质的服务。

　　保畅措施到位

　　为保障春节期间高速公路运行安全通畅，杭州南管理中心采取重要节点“一点一方案”，运用可变限速标专、情报板、隧道入口管控系统等全方位措施，确保施救安全，道路畅通；加强与高速交警、路政的沟通协调，落实联动机制，明确各方职责，做到现场服从交警统一指挥，各方协动；在施救力量上，采取梯队式管理，春节期间，施救力量安排布点共达27个，并根据道路通行状况，及时进行调整，实行动静态管控相结合，提升施救效率。

　　物资人员到位

　　根据浙高运公司决策部署，公司抽调7名业务骨干赴杭州绕城西复线杭绍段支援工作，杭州南管理中心根据公司支援工作安排，相应抽调业务对口人员加入支援队伍，实现业务骨干下沉一线24小时带班值班，做到将工作重点移至监控指挥分中心、路面，靠前指挥；同时，杭州南管理中心24小时融合高速交警、高速路政、道路巡查、外协施救等力量分段进行全路段巡查，及时发现辖区路面存在的突出问题，及时调整工作部署，确保辖区管控科学有效。

　　春运期间，杭州南管理中心共投入清障施救车辆设备共72台，快速处置道路事件2802起，出动清障人员6800余人次。

　　安全管理到位

　　为确保春运期间安全这一首要任务和目标，杭州南管理中心始终坚持“安全第一，预防为主”的工作方针，强化路面监控，推行“一路多方”联动机制，确保高速交警、高速路政、地方政府、地方交警等在春运工作交叉领域目标一致、协调一致、步调一致，确保管辖路段安全畅通；春运期间，各拯救队多次组织召开班组安全会议，做好班前讲评工作，牢固树立安全意识、保畅意识、服务意识和大局意识，开展安全生产自查自纠工作。

　　后勤保障到位

　　春运期间，杭州南管理中心道路巡查班与顺畅养护24小时无缝对接，及时发现路面抛洒物等影响通行“障碍物”，联手及时清理，尽力为过往司乘人员营造一个舒适、整洁、安全的行车环境；后勤保障工作小组提前落实节日期间道路保畅需要的防疫用品、食品、饮用水及其它与保畅有关的物资采购发放，切实做好后勤保障工作，让一线员工能吃得上饭，喝得上热水。

　　信息反馈到位

　　春运期间，杭州南管理中心监控指挥分中心加强值班，科学调度，做好信息的收集与发布，通过广播、短信、客服热线等平台以及道路情报板、入口显示屏，广泛宣传安全法规和春运的安全常识，向社会发布免费通行政策、路况动态信息，配合交警部门发布交通诱导、管制和分流等信息，40天共发送信息4000余条，接处警18000余次。

　　（张岚 周颖 徐金红）