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在大家尽情享受“五一”悠闲假期时,也是高速公路运营管理人员日夜忙碌的时候。他们坚守着各自岗位,用行动诠释着“五一”劳动节。杭州南管理中心在浙江省内最繁忙的高速公路,用他们的平凡和热情,守护司乘人员出行畅通安全。
镜头一:生力军坚守幕后
“您好,这里是杭州南运行管理分中心”“救护车已经从就近入口上高速”“平板车,杭向K212两车追尾,一小车需拖”……
浙江省交通集团杭州南运行管理分中心监控指挥室内,电话铃声、对讲机呼叫声、键盘敲击声不断响起,监控员或发布路况、或调度指挥、或耐心接警、或紧盯大屏密切关注道路情况。
浙江省交通集团高速公路杭州南管理中心所辖杭金衢高速杭绍段、杭州绕城高速西复线杭绍段、诸永高速绍兴段三条高速,“五一”期间日均总流量达33万辆次,道路突发事件随之猛增。作为高速公路“作战”指挥部的运行管理分中心日均接警320余次,处置事件200多起,更改情报板等信息400余条。“自从踏入这个岗位,就没有什么长假不长假的。这是师父说的!”家在温州的小苏是名新员工,半年前踏入道路监控这个岗位,也是春运之后第二次长假值班。她很淡定地说:“现在有手机,下班了回宿舍就和爸妈聊个视频,在单位过节也很有意义啊,师父们说了,节假日的流量是平常的两倍,事故也多,非常忙,所以我加入了青年志愿队,如果有需要,我随叫随到!”和她一样的,还有另外三个女孩子,一样守在单位,她们想通过节假日的磨炼,快速提高自己的业务能力,为社会公众提供最优质的服务。
镜头二:拯救队不分昼夜
在高速公路保畅现场,还有这么一群清障施救人员忙碌在监控室和一线施救现场,每天加班到深夜。
假期首日,西复线杭绍段温州方向因受杭千、杭徽高速大流量影响,中埠、汪家埠两互通路段出现拥堵现象。余杭驻点拯救队副队长傅永海在监控室内紧盯监控画面,沉着指挥着各支保畅力量。老余杭西收费站出口外广场出现车流倒灌现象,如果堵车情况不能及时处置将严重影响余杭市区的交通。傅永海带着清障施救队员与现场收费员一起经过大半小时的喊话引导,成功解除车流倒灌现象。因杭千高速大流量影响,使得西复线杭绍段往千岛湖方向匝道实施间歇性管控。听到值班室的回复后,傅永海带着队员们又马不停蹄奔赴管控点。不知不觉间,已到凌晨1点多。五一长假期间,杭州南管理中心共投入施救力量达1000余人次。共清障车辆388辆,同比增长10.2%。
镜头三:党员先锋服务一线
在杭州南管理中心管辖的路段,哪里有拥堵哪里就有党员服务队的身影。红垦枢纽是连接杭州绕城的大型枢纽,也是杭金衢高速重要拥堵点之一。“五一”期间,为了强化道路安全保障,杭州南管理中心在红垦F匝道口设立党员服务驿站,安排人员24小时值守,确保重点区域不空档。为了能第一时间处置事件,该驿站值守的党员都会自己带餐上班,条件之艰苦,可想而知。
“虽然我们做的并不是什么大事,但是身上的责任重大,时刻做好准备,以最快速度为司乘人员排忧解难,这就是我们的铁军精神”,党员吕海波说。
人在路上、路在心上。作为高速人,他们扛起了肩上的那份责任,他们就像是一颗颗不起眼的“铺路石”,普通、平凡,但在他人的镜头里,他们闪亮,夺目。(蒋才、张岚)