光明网讯 今日(12日)早高峰时段,多位网友发微博称北京移动出现大面积网络故障,手机出现无信号,无法接入4G网络等情况。记者随后多次拨打北京移动10086服务热线了解情况,但人工服务均处于繁忙状态。
另据新浪科技报道,移动方面表示,今天早上朝阳、大兴、丰台确有网络突发状况,目前正在陆续恢复当中。今早8点就已经有用户反馈网络出现故障。客服建议,目前正在陆续恢复,如手机仍无法接入网络,建议两个小时之后再试一下。
中午11点半左右,记者再次致电移动客服,但人工客服依旧处于繁忙状态。随后记者通过微博私信的方式向北京移动询问网络情况,移动方面表示,经核实网络已恢复正常,并建议用户重新开机连接网络。
早高峰没有网是一种怎样的体验?
由于此次网络故障出现在早高峰时段,有网友称,网络异常导致无法使用打车软件和共享单车并因此耽误了行程。而已经习惯使用手机支付的网友表示,既没零钱也无网络的清晨,路边买个早点都费劲儿。(记者 杨煜)
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