作为重要的运力补充，嘀嗒出行2019年春运季在北京市公安局公安交通管理局等指导下，携手中国交通频道以“心安春运2019温暖回家路”为主题，在协助缓解春运压力的同时，为更多人提供安全、舒适、便捷的返乡选择。

嘀嗒顺风车从2016年春运开始。为保障用户2019年春运返乡安全，嘀嗒顺风车在安全机制上新增并优化“八大安全举措”，具体内容为：春运车主资质审核升级、全新安全护航机制、启动春运安全联系人机制、安全专线升级为春运安全专线、更多安全工具、春运顺风车保险保额大幅上调、免费提供车况检测及道路救援服务、暖心推出心安春运宝典。

对回家过年而言，安全是头等大事。为让用户放心出行，嘀嗒顺风车将用户安全放在首位，进一步加强平台准入机制，车主除必须完成身份证、驾驶证、行驶证验真审核以及信用和背景筛查外，每单还均需通过人脸识别认证。春运车主还要求历史行程中有顺风车接单完成记录，且过往记录良好，无严重违规行为。同时，春运期间平台责任险对于跨城订单的保额进行了大幅上调，每订单每人赔偿限额上调至30万，每订单每次事故赔偿限额上调至60万，为平安返乡提供保障。

值得关注的是，为了让车主与乘客有更好的使用体验，嘀嗒顺风车在2018年持续优化匹配算法，旨在增大2019年春运合乘率。同时，嘀嗒顺风车将预约时限扩大至30天，为有需求者提供充足的合乘匹配时间。

虽然线上抢票的方式日益新颖，但“一票难求”仍是多数返乡者的真实写照。2019年春运季，嘀嗒顺风车诚挚提供10000个公益返乡名额，为更多有需要的人提供回家的机会，也为更多家庭提供温暖团聚的机会。

除了帮助更多人安全、便捷的回家过年，嘀嗒顺风车也希望让用户在回家的行程中收获幸福感。为此，嘀嗒出行APP内专设“心安春运”频道，通过好礼抽奖活动、支付宝高速费立减、明星祝福拜年等福利，让每一位用户都能感受到返乡的乐趣与温暖。

[责编：李政葳]