提到未来人工智能发展，小冰公司董事长、微软全球执行副总裁沈向洋最喜欢的一句话是“预测未来的最好方法实际上是你自己去创造未来”。的确，人工智能也好、量子计算也好，实际上都是创造着更美好的人类生活。

　　继之前的唱歌、写诗以后，最近微软小冰又推出第八代。这也是不久前刚刚宣布独立成立公司、正式迈向商业化的小冰放出的“大招儿”。

　　“1975年，微软预测，地球上不会一共只有5台计算机，而是每个人都会有自己的PC。”沈向洋表示，未来不仅仅是每个人有自己的人工智能助理，我们可以大胆预测，这些人工智能主体数量会远远超过人类数量，因为每个人身边都会围绕着很多人工智能。

　　事实上，交互是人类社会发展的重要驱动力。在沈向洋看来，如今很大的需求是“交互”：人和人之间的交互；人和计算机，即人机交互。“每天人和机器、人和人之间的交互已经是千亿级了，未来人和AI交互以后，至少是万亿级的交互量。”沈向洋说，每天都在发生的数以千亿次计的交互，随移动互联网的迅速发展，已进入明显瓶颈，表现为“流量红利消失”等。未来，随着对现有交互瓶颈的不断突破，新形式的人工智能交互将无处不在，对人类社会及商业行为产生深远影响。

　　本次小冰面向个人用户的第一个虚拟人类产品正式版本上线。与同行业者相比，小冰框架最大的差异化在于，它是一个“session-oriented”的人工智能框架，框架中的各部分技术共同为“交互全程”目标服务，而不仅仅关注并优化局部。

　　“未来不存在垂直领域的人，人是有共同基础的。”小冰公司CEO李笛认为，由于建立长期信任的纽带，对等的交互关系，交互中的共同成长过程，不断扩充能力所带来的喜悦以及高度的定制化，将人工智能产品从机器彻底转变成“人”。据透露，小冰已与多个商业客户合作，提供商业化解决方案，目前试水商业化的收入已超过1亿元。（文/潘文）