访谈嘉宾：朱明华（国泰新点软件股份有限公司副总裁）

　　记者：请介绍一下新点软件在展会期间带来的展示项目。

　　朱明华：这次展会，新点软件带来了数字政府的整体解决方案。政府要做好“两端”：一端是做好服务，另一端是做好管理。在做好服务和管理的同时，政府如何做好数字化转型，是值得去思考的。在这些大背景之下，新点也在不断探索。我们从单一的业务部门，比如政务中心、建设部门、交易中心入手做信息化转型。在这个过程中，如何做好审批与监管、审批与服务之间的关系，也是我们一直在思考的问题。2019年，各地政府大数据部门陆续成立，实体政府如何用数字化来做好这一支撑，我们正在和各地大数据部门共同研究解决方案。

　　记者：正像您刚才提到的，新点正在探索与各地政府部门共同打造数字政府联合解决方案。请介绍一下具体情况。

　　朱明华：数字政府联合解决方案中有数字平台、业务中台，并在此基础上打造了三个核心应用，一是一网通办、一网通管、一屏观天下，还做了“两个通”，一个是面向市民衣食住行等服务类需求的“城市通”，另一个是为党政工作人员提供的“党政通”。比如，在建设一网通办过程中，我们发现政府部门同样“一个都不能少”，只有政府部门全部协同起来，才能实现真正的一网通办；同样，一网通管也是以这样一套解决方案来设计，即调动政府部门进行城市经济、社会治理的协同管理。

　　记者：请再介绍一些具体应用场景和应用案例。

　　朱明华：2019年，张家港市成立大数据局。新点是从张家港走出来的企业，张家港市政府的信息化转型基本都是我们在承建。在这个过程中，新点在张家港建设了130余个业务系统，但都是单一的业务系统。所以，我们当时在思考能不能把它拉通，就帮张家港做了一个统一的数字底座。未来，130多个业务系统都会在这个数字平台上提供服务。目前，张家港已有30个系统在平台上发挥价值和作用，老百姓可以通过“城市通”平台享受数字化服务。

　　记者：将来新点软件的发展方向是什么？

　　朱明华：随着数字经济、数字政府的发展，政务服务在持续地往数字化方向进步。新点也会依靠社会中的相关机构、专家和学者共同研究，以便未来能够持续为政府提供数字化转型的解决方案。新点公司自身也会持续往这个方向去研究，力所能及地为政府信息化作出贡献。

　　监制：张　宁 廖　慧

　　统筹：李政葳

　　采访：孔繁鑫 王宏泽

　　摄像、后期：曾震宇