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11月22日,在河南省安阳市内黄县中盛肥业科技有限公司生产基地,上百米的复合肥生产高塔直插云霄,生产车间内,机器隆隆轰鸣,全自动智能复合肥生产线高速运转,厂房外货车排队拉货,销往全国各地。“项目之所以能够快速投产,得益于内黄县委县政府帮我们解决的项目、融资、人才等方面很多问题。”中盛肥业科技有限公司负责人柴勇君说。
做好“政务+”文章
“以前,我们乡镇的企业开设对公账户,只能选择系统提供的银行,但是这些银行在乡镇没有网点,我们存取款得跑几十里路到县城办理。现在,开办企业专区纳入了营业网点遍布乡镇的农信联社窗口,为在乡镇经营的企业提供了更加便利的选择,再也不用为后续的支取来回跑了。”河南省安阳市内黄县昆仑建材有限公司法定代表人张瑞朋在内黄县政务服务大厅开办企业窗口领到银行开户证明后开心地说。
随着“放管服效”改革的不断深化,内黄县着力打造一流营商环境“金字招牌”,不断扩大“企业开办+N项服务”覆盖面,尊重企业自主选择,不搞强制线上办理。发挥内黄县便民服务大厅集中办公的优势,创新线下服务举措,推进“进一扇门、办多件事”政务服务新模式,开展辅导、帮办、代办,引导企业利用“一网通办”平台线上办理,进一步提高线上办理占比率。在企业设立登记、印章刻制、申领发票、税控设备、银行预约开户等事项纳入企业开办范围的基础上,将获得电力、用水、用气、用暖、用网等更多涉企事项纳入企业开办“一网通办”平台覆盖范围,实行集成办理,推动“企业开办+N项服务”升级、提速、扩围,释放更多改革红利。
做好“金融+”文章
“我们凭借良好的纳税信用顺利申请到了贷款,多年来保持良好的纳税信用是值得的。”河南高嘉建筑工程有限公司负责人刘献利说。刘献利一直想扩大经营范围,使自己的企业再上一层楼,但融资渠道少,资金不足,只好把这个计划深埋心底。通过参与内黄县助企纾困银企对接会的直播活动,了解到农行内黄支行的纳税e贷产品,因公司有良好的纳税信誉,在不需要任何担保或抵押的情况下就申请到了102万元贷款,解决了刘献利压在心口上的大石头。
内黄县各金融机构积极主动作为,对于经营出现暂时困难的小微企业,通过提供中长期贷款、延期还本付息、降低利率、展期或续贷等方式,化解企业融资难题,摸排项目资金需求情况,为项目建设提供切实的金融服务。对县域的“果蔬城”冷链物流、“电动产业园”“陶瓷产业园”“煤制气项目”、温室大棚建设项目、文化体育图书馆项目、市政道路建设及城区部分综合管网入地项目等重点项目进行支持。截至目前,内黄县各金融机构支持重点项目18笔,授信金额33.62亿元,投放金额19.97亿元。
做好“服务+”文章
“自从供电公司的同志们帮忙开展安全排查后,我们公司认真梳理电力线路、开关等设备,通过查漏补缺,现在每月减少成本支出10万元左右,集团经营成本显著下降。”内黄县万洋集团负责人张国龙说道。
内黄县供电公司秉持“服务于党和国家的工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展”的服务宗旨,公司积极沟通、主动作为,为企业用电排忧解难。结合客户大走访活动,解决客户困难,倾听客户心声,指导客户错峰、避峰用电、安全用电,提高设备利用效率。
除此之外,内黄县以政务服务大厅入驻窗口单位为主,以办理事项的市场主体、个人为目标,以电话回访的方式,进行“回访问效”,建立回访台账,提升市场主体和服务对象的幸福感和满意度。截至目前,共计回访市场主体和服务对象8960人次,满意度100%。(赵凌宇)