光明日报记者 张文攀 闫磊

　　6月22日一大早，在宁夏吴忠市敬老院，老人们三三两两闲谝着。“老朋友来喽！”不知谁隔着窗户高兴地喊了一声，敬老院顿时热闹起来。原来，75岁的王兰花带着志愿者，送来了快板、歌曲、乐器演奏等节目，老人们乐得合不拢嘴。“老姐姐，你年年想着我们，这些年轻娃娃也常来帮忙，你们的志愿服务贴着我们的心呐！”老人邢秀英拉着王兰花的手感动地说。

王兰花（右一）看望社区老人。资料图片

　　王兰花是吴忠市利通区金星镇兰花热心小组慈善协会会长、王兰花热心小组党支部书记，也是“七一勋章”获得者。2005年，从社区岗位上退下来的王兰花联系6名离退休干部和爱心人士，成立了利通区首个社区志愿者服务队——王兰花热心小组，想方设法服务各族群众。谁家暖气不热、下水堵塞，谁家下岗失业、婆媳吵架，热心小组都要“管一管”“帮一帮”。

　　那几年，有个传遍全城的顺口溜：“吴忠有个王兰花，身后跟着一群‘傻’大妈。”传到王兰花耳朵里，她总是和蔼一笑：“共产党员的价值就体现在服务群众的一点一滴中，办成办不成是一码事，办与不办又是一码事。只要群众需要，我跑断腿、磨破嘴，也要对得起大家的信任！”

　　都说王兰花热心小组“上管天文地理，下管鸡毛蒜皮；内管柴米油盐，外管斗殴扯皮”，可管着管着，也有力不从心的时候。如何让志愿服务“星火燎原”？“党建引领是个法宝！”王兰花说，2012年，热心小组成立了党支部，在党员示范带动下，退休党员参与进来，居民党员跟了上来，在职党员动了起来，越来越多居民群众参与志愿服务。

　　党组织的号召力和凝聚力体现在哪？就是说话有人听、办事有人跟！今年29岁的马晶就曾是王兰花热心小组的忠实“粉丝”。4年前，被大街小巷的“一抹红”吸引，她成了王兰花的“小跟班”。“我们依托志愿服务触角延伸的优势，积极宣讲党的民族政策和理论，引导大家主动参与社区管理、志愿服务，特别是利用传统节日开展邻居节、百家宴、邻里一家亲等活动，社区各族群众‘好成了一家子’，中华民族共同体意识越来越深入人心。”马晶告诉记者。

　　在“党建+”模式引领下，热心小组还引进社会组织和爱心企业，组建文明劝导、矛盾纠纷调解等10支志愿服务队，从成立之初仅服务裕西社区一个点变为遍布全城。

　　“服务群众，压根没有退休这一说！尽管年龄不小了，但只要我还能动弹，肯定要继续为群众多做些事。”王兰花爬满皱纹的脸上，透着一股子坚定。

　　《光明日报》（2024年07月01日 05版）