【过年我们身边这些变化】

　　光明日报记者 陆健 刘习

　　春节，人“闲”了下来，可生意却忙个不停！

　　“喏，往年这时，我忙得脚打后脑勺，拖着几大箱样品，去国内外展会‘揽客’，今年在家轻松搞定，有法宝呀……”浙江义乌一家百货商行80后老板娘张施丹笑得满面春风。

　　话音未落，电脑里“叮咚叮咚”跳出新消息。网络那头，是一位巴基斯坦老客户询问塑料收纳盒。见来了生意，记者赶忙起身，却被她拉住，“稍等我两分钟！”

　　她轻点鼠标，找到一个自己出镜介绍的中文视频，再将其拖入一款软件。片刻后，里面的“老板娘”竟流利地说乌尔都语，嘴型和表情都完美融合，令人啧啧称奇！

　　“这就是法宝，义乌中国小商品城研发的AI‘数字老板娘’。”张施丹眼里透着得意，这能切换36种语言，一键生成，都不用请翻译啦！说着，她一敲键盘，视频发给了巴基斯坦客户。

　　不见客户能做成生意？“另一个法宝，小商品城早就帮我们想到了——‘线上橱窗’！外国客商不用挨家挨户比价，网上点一点就能选品，所见即所得！”

　　说起自家“橱窗”，她谈意颇浓：足足上线万件小商品，日均访问量近两三百人，老顾客的回头率达七成，九成订单在国外，客户黏性相当高……

　　《光明日报》（2025年02月12日 01版）