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细微之处用真心——山西聚焦解决群众身边事扎实开展学习教育

来源:光明网-《光明日报》2025-07-25 02:55

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  锲而不舍落实中央八项规定精神

  光明日报记者 李建斌 杨珏

  “现在年龄大了,身体又有病,去哪也不方便。以前买药都是让亲戚邻里代买,次数多了,自己也不好意思。现在‘小良代办’的孩子们按时送来药,可是帮了我大忙了!”提起“小良代办”,山西省大同市广灵县梁庄镇刘之进村76岁独居老人马桂花一下就打开了话匣子。

  刘之进村由原来5个村组移民搬迁合并而来,距镇中心有20来公里,村里像马桂花那样情况的还有很多。村干部一起集思广益,想了个“代办”的办法。村党支部书记师文军说,没想到效果还真不错。镇里就将此做法在全镇推广,梁庄镇所有的偏远村组都成立了跑腿代办小分队。

  截至目前,梁庄镇“小良代办”小分队已帮助群众办理医保缴费、稳岗补贴、一次性交通补贴550余人次,开具证明40余人次,代捎快递药品120余次,成为基层干部转变作风,解决实际困难的具体民生举措。

  以解决群众身边难事为抓手,近段时间以来,山西各地带头走好新时代党的群众路线,扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育。省委要求,通过学习教育,全省广大党员干部要锲而不舍贯彻中央八项规定精神,以作风建设新成效推动党中央各项决策部署在山西落到实处。

  “一个月1700元全包,房间干净有人扫,饭菜每天变花样。”忻州市河曲县养老院王光福老人的幸福溢于言表。

  学习教育开展以来,河曲县组织党员干部深入基层一线,摸清群众急难愁盼,针对性研究解决。针对养老院护理不到位、人文关怀不足等问题,县里通过开展护理能力提升培训,选派责任心强、业务素质过硬的干部,增加有经验的护理人员,落实入职奖补等措施,让老年人安享更有品质、更有尊严的幸福晚年。

  强化责任担当和为民情怀,临汾市行政审批服务管理局结合行政审批、政务服务工作实际,将一次性告知不到位问题列入查摆问题清单,把“DeepSeek智能办”的落地作为打造智慧政务服务、持续优化营商环境的重要抓手,进一步推动“高效办成一件事”改革落地见效。

  “DeepSeek智能办”小汾智能客服已成功接入临汾政务服务网、“临汾政务在线”微信公众号,24小时在线为企业群众提供行政审批事项办理流程、办理时限和申请材料等方面咨询,推动实现群众咨询“零跑腿”、业务办理所需资料一次性告知。

  三个多月以来,临汾市小汾智能客服累计服务群众2600余人次,一次解答精准率接近90%,实现行政审批“云上问”“精准答”,进一步提高了群众办事效率。

  “现在可真好,在家门口就能看上省城专家。”为破解基层医疗资源短缺难题,朔州市平鲁区人民医院持续深化“我为群众办实事”实践活动,积极推进“外聘专家坐诊”机制。

  平鲁区人民医院已与山西省内8家三甲医院建立合作关系,柔性引进消化内科、普外科、疼痛科等12个学科的23名专家。专家们不仅出诊坐诊,还开展了形式多样的技术帮扶活动,将先进的诊疗技术和理念传授给当地医护人员。今年以来,专家们累计开展教学查房462次,举办学术讲座12场。

  《光明日报》(2025年07月25日 03版)

[ 责编:邢彬 ]
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