【专家点评】

　　作者：朱兰（中国社会科学院数量经济与技术经济研究所副研究员）

　　以票根经济为代表的新型消费模式，正在重构城市消费生态，打通线上消费与线下消费、实体消费与虚拟消费、物质消费与精神消费，成为推动地区产业融合发展、经济高质量增长的新引擎。

　　票根经济，是指消费者凭借交通出行、文旅活动、餐饮消费等场景的票务凭证，在后续消费场景中获得优惠折扣、积分兑换等权益，从而刺激更多消费行为、延伸消费链条的新经济模式。其核心在于“以票为媒”，推动消费从“单一购买”向“链式体验”转型，打破行业壁垒，促进地区商旅文体展融合发展。

　　从发展逻辑来看，票根经济的兴起具有深层次原因。一方面，它精准把握了新时期消费者的消费心理和行为特征。随着物质条件改善，消费者需求从单纯的功能性满足迈向对情感附加值与文化认同感的追寻，消费行为也从交易型转向体验型。票根承载的文化记忆，能够触发消费者的“符号情感效应”，满足其文化认同需求，使消费交易升级为情感投资。同时，票根附带的优惠权益，能激活消费者的“损失厌恶效应”，提升消费意愿，“计划内支出”转化为“探索性消费”。另一方面，票根经济精准对接了需求与供给，实现“成本降—体验升—效益增”的效果。通过“一票多用”串联商旅文体展资源，不仅降低了商户搜寻、匹配、议价等交易成本，也实现了范围经济和规模经济带来的单位成本下降和效益提升，释放单一活动乘数效应。

　　究其原因，票根经济的爆发式增长并非偶然，而是国家政策引领、文娱产业爆发、企业创新实践与消费行为升级等多重因素共同作用的结果。一是政策引导提供制度保障。上海率先将票根经济纳入扩大消费六大专项行动，与首发经济、银发经济等协同发展。二是文化消费升级奠定市场基础。随着居民生活水平提高，文化消费需求持续释放，文旅融合趋势明显。数据显示，仅2025年“五一”期间，全国5000人以上大型演出超百场，观众超200万人次，带动酒店旅游消费超20亿元。这些文化活动集聚了大量具有消费能力的群体，同时形成天然的消费链条。三是企业创新实践丰富发展模式。市场主体积极突破简单折扣逻辑，探索票根经济的多元化实现形式，增强票根经济的吸引力和可持续性。比如，上海商圈推出嵌入NFC芯片的“智能票根”，实现“一触即享”的便捷体验；岭南酒店打造“酒店+赛事+城市体验”套餐，延伸消费链条。四是消费理念转变创造微观条件。现代消费者特别是年轻群体，既追求消费的性价比，又注重体验的丰富性，票根经济通过串联多个消费场景，既满足了物有所值的实用需求，又实现了多元体验的情感需求，契合了消费升级的大趋势。

　　总体而言，区别于传统优惠券，票根经济具备情感载体、数据媒介、生态纽带三重独特价值。微观上，它将票根从功能凭证转化为情感媒介与消费触发器，实现“单次消费成本分摊，综合体验价值倍增”。宏观上，它打破文旅体商行业壁垒，将孤立的“流量”整合为“留量”网络，激发地区消费潜力，重构城市消费生态。

　　然而，票根经济虽火爆但也存在隐忧，部分地区存在依赖财政补贴、投入产出失衡、虚假宣传、内容同质化、缺乏文化内涵、创新动力不足、政策协同不足等问题。未来推动票根经济健康可持续发展，可从多方面着力。

　　因地制宜探索特色路径，推动体制机制创新。结合城市文旅资源、产业结构、消费特性等，创新城市票根经济模式，比如大型城市可重点发展高科技联动，文旅资源丰富地区可深耕文化IP。优化财政补贴机制，建立涵盖票根使用率、二次转化率、商户参与率等维度的考核指标，对达标企业给予税收抵扣等优惠。同时强化监管，遏制虚假宣传、欺诈消费者等行为，切实保护消费者权益。

　　强化技术支撑，构建数据共享平台。搭建区域性票务数据中台，推广区块链防伪技术，保障票根的可信度。为企业提供标准化接口与云服务补贴，降低系统改造成本，打通预约、核销、反馈全流程，优化票根兑换体验。

　　挖掘城市文化基因，加强票根文化社交属性。例如敦煌莫高窟的实体票根上印有随机洞窟的精美壁画，游客集齐不同图案的实体票根后，可兑换限量版文创产品，吸引众多游客多次前往。这种将票根设计为文化衍生品的形式，提高了票根的文化属性。同时，鼓励创新票务营销，设计多样化的票务套餐，比如将赛事纪念票套装发行、电影票根关联限量版角色徽章等，提高票根社交属性。

　　完善区域部门协同机制，构建全国消费统一大市场。区域内设立文旅、商务、交通等跨部门协调工作组，整合多场景、多行业数据，通过“政府数据授权+企业市场化运作”模式，实现消费数据价值转化。探索成立区域票根经济联盟，在京津冀、长三角、珠三角、粤港澳等城市圈试点联盟，统一跨省票根结算规则与税务处理标准，破解“异地兑换难”困局，为进一步繁荣文化和旅游消费注入新的动能。

　　（项目统筹：光明日报记者 方曲韵）

　　《光明日报》（2025年11月14日 07版）