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重庆涪陵:“接件即调”提升群众满意度

来源:光明网-《光明日报》2026-01-12 02:40

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  光明日报记者 张国圣 李宏

  前不久,一货车驾驶员驾车从山西前往重庆涪陵,行驶至国道348线时,因车辆支架遮挡机动车号牌被执法人员现场查处。该驾驶员不服,随即提交行政复议申请。

  收到复议申请后,行政复议机构工作人员按“信复调”调解先行审理模式的核心要求,第一时间启动案前接件即调评估。在详细倾听驾驶员诉求与事件细节、充分掌握其异地滞留的实际困难后,迅速与相关执法部门对接,核实案件查处情况并征询调解意愿。

  为精准认定事实,工作人员调取工信部车辆备案公告,现场见证驾驶员演示车辆支架操作流程,确认该款专项作业车未存在改装、加装行为,号牌遮挡系车辆本身设计缺陷及角度差异导致。

  在查清事实、明确法律依据的基础上,工作人员组织开展“一站式调解”,向各方精准释法明理,清晰界定案件核心争议焦点。最终,执法部门结合核查结果与调解意见,认可申请人陈述意见。

  “本以为要在涪陵滞留很久,没想到案件受理前就帮我解决了问题!”该驾驶员撤回复议申请时感慨道,争议的快速化解,不仅为他节省了时间、住宿等维权成本,更有效避免了矛盾累积升级。

  近年来,涪陵区创新培育“信复调”工作品牌,在全市率先形成行政复议“复调并行、多元联调、调解直通”工作路径。此次跨域行政争议的高效化解,是涪陵区司法局推行“信复调”调解先行审理模式的生动实践。

  作为重庆市“复调对接”六大创新机制之一,“信复调”模式通过“案前接件即调”的前置化调解方式,打破了常规行政复议流程壁垒,构建起“矛盾早化解、争议不累积”的化解路径。

  数据显示,涪陵区2025年行政复议首选率76.5%,行政争议实质性化解率达94.6%,有效破解了行政争议实质化解难问题,切实增强了群众法治获得感与满意度。

  《光明日报》(2026年01月12日 10版)

[ 责编:李伯玺 ]
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