光明日报记者 王 潇

　　近年来，内蒙古赤峰市敖汉旗立足城乡社区治理实际，创新组建社区社工妇联，将全旗200余名女性全科社工纳入妇联组织体系，融合“全能社工”一站式服务、“1+1+N”精准帮扶、邻里议事调解等机制，以柔性巾帼力量补齐基层服务短板，构建起党委统筹、妇联牵头、全科社工主责、多元力量协同的基层治理新格局，持续提升社区治理精细化、专业化水平。

　　以往社区服务条块分割，群众办事多头跑；独居老人、困境儿童、残障群体分散，精准帮扶力量碎片化；家庭、邻里矛盾缺少柔性化解渠道。对此，敖汉旗妇联在社工行业领域新建专属妇联组织，实现网格女性社工组织全覆盖，把妇联维权关爱、家风建设职能嵌入全科社工日常工作，推动妇联服务直达楼栋、到户到人。

　　敖汉旗实施“蒙享赋能”专项提升计划，面向全体女性社工开展常态化综合实训，采取案例教学、入户实操、轮岗练兵相结合模式，推动女性社工从单一专岗向“一专多能、全科全能”转型。敖汉旗妇联统筹建立“社工+妇联+社区+志愿者”联动体系，落地“1+1+N”帮扶机制，每名巾帼全科社工固定包联一名独居老人或困境儿童，建立“一户一档、一人一策”动态台账，依托每周三固定社工走访日，常态化上门提供代购药品、健康监测等服务。配套“执委说事”矛盾调处平台，妇联执委联合全科社工下沉网格排查婚姻、邻里纠纷。联动辖区共建单位全年开展普法、反诈、民俗文艺、亲子公益活动30余场，丰富群众精神文化供给。

　　蒙中街社区作为社工妇联示范样板，充分展现巾帼治理实践成效。社区10名工作人员中6名女性骨干全部兼任妇联执委、巾帼志愿者，全员具备全科服务资质。巾帼红马甲社工穿梭街巷走访民情，打造“蒙享+全能女社工”特色服务品牌；常态化开设“七彩课堂・公益成长营”，化身临时妈妈为留守儿童提供安全教育、兴趣辅导；依托柔性共情优势前置化解家庭矛盾，及时处置独居老人突发疾病等应急事项，凭借细致专业服务获得居民广泛认可。

　　《光明日报》（2026年07月23日 04版）