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【晨曦走笔】
作者:赵光辉、段忠贤(贵州财经大学教授、贵州大学教授,均系贵州基层社会治理创新高端智库研究员)
数字化浪潮奔涌向前,人工智能(AI)作为新一轮科技变革的重要引擎,正浸润基层治理的末梢肌理。新时代青年作为与互联网共生、同人工智能协同成长的“数字+AI双原生群体”,成为基层治理现代化的重要建构力量。“十五五”规划纲要部署了拓展青年有序参与社会治理渠道、全面实施“人工智能+”行动等任务,这为“青年人才+人工智能”联动赋能基层治理标定了清晰的时代坐标。
如今,青年与人工智能如双轮驱动,重塑着基层治理底层逻辑。青年数字素养绝非各类技术工具的简单叠加,而是依托人工智能完成对基层治理底层逻辑的三重系统性重塑:治理判断由经验预判转向AI数据研判,诉求处置由被动滞后转向主动感知,服务供给由单向推送转向精准适配。
在城市社区治理场景,轻量化线上载体搭配人工智能算法实现服务效能跨越式提升。青年自主研发的“随手拍”小程序搭载AI图像识别模块,可自动甄别居民上报的问题。居民仅需一键上传诉求,后台便依托智能系统自动分派、全程闭环处置,实现民生诉求“秒级响应”。在广袤乡村,人工智能成为“新农具”,青年运用人工智能病虫害智能识别、农业大数据测算,把传统农耕经验转化为精准种养、山林管护的量化方案;人工智能实时监测水土、气象动态,为精细化农业注入持续智能动能。政策宣传领域,青年活用人工智能短视频生成、数字人方言播报工具,将晦涩的政策条文拆解转化为通俗的情景剧,让政务宣讲走出报告厅,变为邻里围坐的家常对话,推动惠民红利直达基层末梢。青年人主动驾驭人工智能扎根一线的实践,持续打通了信息壁垒,完成了基层治理运行逻辑的升级。
青年数字人才应锚定人文底色,坚持技术向善。基层治理的本质要求是为人民服务,人工智能迭代升级的价值,从来不在于算力指标、模型参数的突破,而在于青年人才立足群众真实需求调校算法逻辑、规避算法偏见,精准破解各类民生痛点,为老年群体、偏远地区群众等弱势群体营造数字公平晴空。新时代青年始终坚守技术为民初心,主动扛起人工智能伦理治理责任,让冰冷的代码、精密的智能算法,转化为守护万家灯火的温暖力量。
针对基层治理中“一老一小”及偏远群体在数字智能时代的现实困境,青年数字人才展现出独特的技术转化自觉。在适老服务领域,他们主动对复杂AI模型进行功能精简,剥离冗余界面,强化方言交互与紧急响应模块,将前沿技术改装为老年人“伸手可及”的简易工具,并坚持携设备下沉社区村寨,以面对面帮教消解银发人群的“数字畏难”心理。面对基层普法覆盖面窄、法理传播与群众认知存在隔阂的难题,青年政法人才借助人工智能的内容生成能力,把抽象的法律条文转化为贴合生活经验的叙事素材,让法治教育从单向灌输转向互动共鸣。在基层信息流转环节,青年工作者利用轻量化人工智能工具重构数据筛选路径,使独居老人、留守儿童的诉求从庞杂信息池中被精准识别,推动村务公开从“墙上张贴”变为“掌中可及”,民生服务从被动等待转为主动对接,有效压缩了干群之间的信息时差。
实践中,青年群体主动承担起人工智能与基层现实之间的“转译器”。他们既精通智能工具的运行逻辑,又深谙群众日常的表达习惯与真实需求,让代码承载起人情温度,让高效的智能响应围绕着人的真实处境展开。他们用数字为基层治理赋能的关键密码始终是“为民”,这保证了数字化治理兼具智能的速度与民生的温度。
我们应构筑青年推动、人工智能驱动协同共治的生态。青年运用人工智能赋能基层治理,离不开青年数字人才与基层沃土双向滋养、共生共荣的良性循环,离不开“青年供给技术创新、基层供给实践场景、二者协同迭代善治模式”的闭环生态。青年人才可以带来前沿人工智能理念、成熟智能算法与数字化创新工具,基层能够提供真实治理场景、沉淀多年一线治理经验。二者互补融合、彼此成就,方能构建AI赋能、多方联动的现代化协同治理格局。
应夯实青年人才综合能力底座,推动人工智能创新贴合基层现实需求。常态化开设基层治理实务、人工智能普惠应用复合式培训,定向培育懂民情、懂算法、懂伦理的青年数字人才,引导青年精准把握基层诉求、吃透治理运行逻辑,推动人工智能创新项目直击民生痛点;搭建青年数字治理创新孵化平台,设立专项人才扶持资金,整合算力、技术资源助力青年创意落地,让青年AI创意转化为可持续治理实效。
应完善青年人才正向激励体系,激活基层留才内生动力。设立青年数字治理、人工智能基层创新专项表彰奖项,将青年运用数字技术、智能工具服务群众的实绩纳入评优、晋升条件,畅通青年数字人才基层成长通道,让扎根一线的青年数字人才实干有回报、成长有舞台。
应建立青年数字治理人才储备库,分层吸纳AI技术青年、基层青年工作者;创新“项目共建、AI技术众包”协同模式,完善青年数字人才常态化参与基层治理制度化渠道,让青年才智、人工智能创新成果在规范框架内持续迸发、有序赋能。相信在各方努力下,我们能走出一条治理迭代升级、人才扎根实践、人文底色鲜明的善治路径。
《光明日报》(2026年08月11日 12版)
