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　　光明日报记者 吕 慎 王艺钊 朱 斌

　　8月10日，熊广林走进滨城“零工小镇”，想找一个相对灵活、能干半个月的工作。工作人员问了他的技能和意向，在系统里一查，很快为他匹配到中集集装箱厂交箱班的一个临时工岗位。

　　“这太方便了。”熊广林说，以前找活儿，要么靠老乡带，要么一大早蹲在路边等，碰运气。听工友说起“零工小镇”，他赶紧来试试。

　　这个位于天津经开区的“零工小镇”，是天津滨海新区首个区域性公益零工服务场所，2024年3月投入运营以来，已累计服务零工9000余人次。

　　熊广林的经历，正在成为天津滨海新区越来越多求职者的日常。今年5月，滨海新区智慧人社信息化平台正式上线。这个平台汇聚了9500多家企业、40多万个优质岗位，通过大数据算法动态匹配人才池与职位池。

　　“过去，政府的就业服务手段相对有限，求职者要在海量信息里自己翻、自己筛，像大海捞针。”滨海新区人社局工作人员任鹏介绍，现在，求职者完成登记，系统即时匹配岗位，同步推送关联政策，甚至能依据求职者所在位置推送周边就业信息。

　　线上搭平台，线下铺网点。滨海新区通过“零工小镇”“AI求职小屋”等场景创新，将数字人对话、智能匹配嵌入基层服务，让技术红利真正触达普通劳动者。

　　在中新天津生态城“AI求职小屋”里，居民只需与AI数字人对话，系统便能智能分析、精准推送适配岗位。“以前找工作不知道从哪里下手，现在对着屏幕说几句话就行。”求职者曹倩说。

　　目前，这样的就业驿站在滨海新区有37家，覆盖街镇、社区、产业园区、零工市场、大型商超。任鹏介绍，每家就业驿站都有搜集岗位的职能，平台还汇聚了京津冀地区的招聘信息，供求职者选择。

　　今年上半年，37家就业驿站围绕“就业滨城”“创梦滨城”“乐业滨城”三大核心主题，开展了106场精准化就业服务活动。截至目前，下半年已开展42场。

　　当前人员就业方式灵活多样，滨海新区通过“政府搭台、技术唱戏、网点托底”，在规模化精准匹配和基层服务可及性之间找到平衡点。

　　在寨上街道东风里社区，21岁的小陈喜欢坐在窗前看楼下的人走来走去，有时候一看就是一下午。中专毕业后，他也想像那些同龄人一样上班、领工资、过正常日子。可他是智力三级残疾，表达慢，反应也慢。找工作面试时，他话都说不利索，人家一听他的情况，就客客气气地让他回去等通知，再也没有下文。“那时候开始，他的话越来越少，我们急得整夜睡不着觉。”小陈父母说。

　　在日常的入户走访中，社区就业服务专员刘坤发现小陈虽然不善表达，手指却特别稳，纸盒子到了他手里，三两下就叠得整整齐齐。刘坤将小陈的信息反馈到了街道，打开“乐业滨城”小程序，跟小陈的家人把就业援助政策一条一条捋清楚，帮他完成了残疾人就业困难人员认定。

　　政策落了地，如何让小陈找到合适的岗位？寨上街道就业驿站工作人员骈洪涛在平台上翻遍了辖区企业的用工需求，筛出适合小陈情况的岗位，怕小陈不方便，又和刘坤一起去实地看工作环境，最后锁定了一家公司的操作工岗位，“活儿简单，重复性高，正适合小陈。”骈洪涛说。

　　驿站牵线搭桥，安排小陈去面试。6月初，小陈穿上工服站到了流水线前。带他的老师傅说，这孩子学得慢，但学会了就不出错，干的活比别人还细。“太感谢街道和社区了，这下心里踏实了。”小陈的父亲握着刘坤的手说。

　　对于就业服务，每个人都有不同的需求，更需要通过技术精准匹配并覆盖更多面孔。“下一步，区人社局将继续深化体系应用、强化技术创新、优化服务供给，持续升级智慧人社平台，深化推进AI、大数据技术在人社领域的全场景应用，推动‘算力+智能+场景’协同创新，不断提升服务智能化、精准化水平，让人社服务更便捷、更高效。”滨海新区人社局相关负责人说。

　　《光明日报》（2026年08月20日 05版）