“小叶子”的大课堂——第九届进博会志愿者的青春答卷

　　【魅力进博会】

　　光明日报记者 孟歆迪 颜维琦

　　2018年首届中国国际进口博览会至今，累计已有42658名“小叶子”志愿者站上进博会服务舞台。今年11月的国家会展中心，第九届进博会上，又有4561名“小叶子”坚守在岗位上，在这里指路、翻译、答疑……各展所长，悄然成长。

　　1. 在躬身服务中锤炼本领

　　在进博会的场馆里，“小叶子”都在干什么？你看，来自各高校的青年学子们，有人用外语做起跨国品牌的文化讲解，有人用工科思维做起“硬核科普”……他们带着各自的专业积累站上志愿岗位，把书本上学到的知识放到真实的展会场景里检验，在一次次接待、问询、协调之中锤炼本领。

“小叶子”志愿者在场馆内提供引导服务。共青团上海市委供图

　　华东理工大学的张可炫是智能制造专业的学生，她把“讲解”这件事干出了硬核的技术含量。在汽车管理岗，她不仅指引观众，还负责展品介绍。她提前把复杂的汽车技术特点“吃透”，转化成通俗易懂的讲解，用工科生的严密逻辑为观众科普。张可炫觉得，这趟进博之旅，是难得的“现场实训”，将她的专业价值发挥得淋漓尽致，产业一线真实的需求，在每一次对话里清晰起来。

　　上海外国语大学的钟金霞，曾是中国人民解放军空军某部队的一名战士，今年刚退伍返校。进博会上，她负责协助接待进博会友城团组来访。她把接待流程做成清单，把展馆点位记在心里，把可能出现的突发情况提前预演。她说：“外宾从落地上海，到走进进博会场馆，看到的不只是一场展会，也是中国青年志愿者的精神面貌。”在她看来，岗位上的历练，练的不只是沟通能力，更是定力与责任心。

　　从技术科普到外事接待保障，不同的岗位有着不一样的考验。有人要耐心梳理各类信息，有人要熟记庞杂的场馆路线与配套政策，有人要快速切换语言，适配不同访客的沟通习惯。标准化的流程、多变的现场状况、形形色色的服务对象，让这些年轻志愿者跳出校园的单一环境，学会换位思考、高效协同，在躬身服务之中沉淀能力。

　　2. 在开放前沿拓展视野

　　当站在中国对外开放的前沿窗口，眼前流动的不只是商品、技术与订单，还有观念、视野与人生选择的可能性。很多“小叶子”最初报名，只是想获得一次难得的志愿经历，可短短几天的服务，却在心里埋下种子，让他们看见更丰富的世界，也慢慢看见未来自己可以奔赴的方向。

“小叶子”志愿者为外籍来宾提供引导服务。共青团上海市委供图

　　来自上海交通大学的许婧怡曾做过巴黎奥运会志愿者和第七、第八届进博会“小叶子”，现已成为跨国企业实习生。在成为第七届进博会“小叶子”后，许婧怡发现，进博会不只是一个展会，它更像一座把中国和世界连接起来的桥，而她也成了这座桥上的“一颗小小螺丝钉”。在进博会，许婧怡作为国家展展台志愿者，反复研读材料，走遍场馆，把每个点位记在心里，在接待、沟通、协调的实战中不断提升跨文化交流的综合素养。“志愿服务不会直接交付一份职业，但它能让我们淬炼眼界、拓宽格局，解锁无限机遇。”在本届进博会上，许婧怡转换了身份，以参展企业代表重回“四叶草”。

　　复旦大学国际关系与公共事务学院本科生张环来自印度尼西亚。“这次我主要是以学习的态度来参加进博会的志愿服务。”她认为，无论是培训期间接触心理学、AI文档写作等内容，还是在“四叶草”场馆开展一线服务，都为她的专业学习、进一步适应在中国的生活带来很大帮助。

　　还有华东理工大学的101名“小叶子”，上海海事大学的96名“小叶子”……他们之中，有跨越国界、架起沟通桥梁的留学生，有接续父辈初心、传承进博情缘的青年学子，还有连年赴约、久久坚守的资深志愿者。不同故事，同一份赤诚；多元视角，共赴一场开放之约。

　　对很多在校的“小叶子”而言，在这里收获的跨文化沟通、临场应变、统筹协调的能力，都变成了未来求职与发展的底气。在进博会上，有人发现了自己的兴趣点继而深耕专业学习，有人坚定走向公益与基层服务，有人走上跨文化交流、文化传播赛道……进博会让青年学子亲身体验时代脉动后，从容寻找与奔赴属于自己的道路。

　　3. 在对话交往中展现担当

　　一堂鲜活的“大思政课”，从来不是坐在教室里的单向讲授，而是在真实的对话与交往之中，读懂国家开放的底色，读懂青年肩上的责任。进博会这个对外开放的平台，把宏大叙事拆解成一次次面对面的交流，让青年志愿者在服务、倾听、互动之中完成思想的淬炼。

加蓬国家馆。杨逸夫摄/光明图片

　　第九届进博会上有百名来自上海立信会计金融学院的“小叶子”。在志愿者出征仪式上，立信正式发布财经大思政2.0·进博大课堂课程与立信“小叶子”专属研学任务卡。志愿者在岗服务之余，需完成新质产业观察等4项财经观察与会展经济研学等4项行走研学基础任务，提交进博财经与行走研学观察手记，优秀成果将入选财经大思政2.0案例库与文商旅体展行走课堂资源库。通过这种形式，第九届进博会这一国家级开放实景变成了可看、可学、可悟、可用的“行走的思政课堂”。立信的“小叶子”们说，“我们准备得满满，也必定收获满满”。

　　在华东政法大学进博会志愿者队伍中，有7位来自少数民族的同学，他们带着各民族的文化底色走进第九届进博会“行走的思政课堂”，在各自岗位上倾力服务，也让民族团结的种子在志愿一线悄然生根。

留学生“小叶子”志愿者提供引导服务。共青团上海市委供图

　　羌族姑娘陈祎琳承担论坛会务保障工作。会务工作紧凑而琐碎，但和各族青年志愿者搭档配合、协同保障，让她深有感触：“虽然我们有着不同的民族文化，但在服务中互相交流经验，结下了深厚的友谊。”来自贵州省铜仁市的土家族小伙儿熊浩然在进博会辅助管理岗上身体力行地诠释着土家族热心助人的底色。瑶族青年唐敬文则从民族传统中读懂志愿团队里友爱互助、并肩协作服务的真谛……

　　记者了解到，本届进博会还招募了港澳台志愿者65名，在进博会志愿服务基础上，开展了国情教育、文化体验、高校交流等系列参访活动，助力港澳台青年在沉浸式体验中读懂国家发展、厚植家国情怀。香港大学四年级学生周沃霖是首次参与进博会志愿服务的港澳台“小叶子”。“我们既要服务好盛会，也要做讲好祖国开放故事的青年使者。”

观众在消费品展区挑选羊驼玩偶。杨逸夫摄/光明图片

　　九届进博会，在“四叶草”的场馆里，这群年轻人从未缺席。参与志愿服务的高校从33所拓展到49所，“小叶子”的服务岗位从首届的8大类岗位升级为9大类、158个具体岗位。前八届进博会，“小叶子”累计服务超418万人次。

　　一代又一代“小叶子”接力赴约，在“四叶草”相遇。他们在这里学习、观察、倾听、奉献，他们在这里汲取养分，而后向着四面八方生长。

　　《光明日报》（2026年11月09日 12版）