在全面防控新冠肺炎的严峻斗争中，包头市涌现出一大批抗“疫”英雄和榜样，他们有奋不顾身，勇上一线，发挥着普通人不普通的作用。包头供电局作为全国文明单位，在抗击疫情工作中发挥积极带头作用，主动承担社会责任，号召广大党员干部职工充分发挥先锋模范作用和志愿服务精神，争做“电力雷锋”，成为包头战“疫”的新力量。

　　党员服务队冲锋在前 责任包供践行在一线

　　包头供电局党委坚决贯彻落实党中央、自治区党委和上级党委部署要求，组织广大党员带头站在电力保障服务第一线，全力以赴为疫情防控工作提供可靠电力供应。迅速启动18支党员服务队奔赴前线，广大共产党员和入党积极分子关键时刻不畏艰险、带头履职尽责，深入辖区内重要用户开展用电隐患排查和急抢修保供电服务，及时开辟交通路口、社区、村口等测温检疫点办电“绿色通道”，加班加点完成610处临时电源接电任务，同时协助社区做好社区封闭管理、防疫知识宣传等工作，全局共出动志愿服务者2800人次，共收到感谢信19封。

　　土右供电分局22名敕勒川电力党员志愿者入驻全市疫情最为严重的土右旗花苑园三区，配合社区人员排查，进行防疫知识宣传。东河供电分局光明党员服务队主动对接包头市第三医院和疾病控制中心，统筹做好设备运维、客户服务、应急处置等各方面工作，实时跟踪用电情况。首届中国电力楷模、自治区第五届道德模范郭建刚第一时间向党支部递交请战书，带领固阳供电分局南山供电所职工们冲锋在保供电第一线；昆区供电分局优秀共产党员侯晓东、张宏志主动请缨奔赴疫情防控第一线，加强对包医一附院、包钢医院、包钢三医院等昆区各大医院的电力保障。在谈到为什么总是冲在疫情第一线时，他们表示：“我是共产党员，冲在前面是我的重任。”

　　青年志愿者积极响应 吹响抗疫青春冲锋号

　　疫情发生后，包头供电局团委第一时间向全体青年职工发出倡议书，组织广大团员青年投身疫情防控行动中，筑起抗击疫情的“青字号”安全防线。由全局10个青年文明号、3个青年安全示范岗组成的10支青年突击队，在党员服务队的带领下，在抗疫情保供电等任务中贡献青春力量。

　　“蒙电青春榜样”赵柯，作为一名检修专责，在工作现场一干就是十五个小时，疫情防控期间他带头深入全市8个办事处、30多个社区进行上门服务，加班加点完成疫情检测点临时接电施工。调度处青工韩英和杨波夫妻俩在春节期间，主动申请放弃休假，没有返回外地的父母家过年，连续加班奋战在工作岗位，确保全市电力调度安全。大用户管理处青工董超，大年初一跑遍市区各大药店购买医用口罩，捐给千里之外的武汉疫情防控志愿者。东河供电分局青工通过开展“我为口罩添色彩”活动，积极宣传疫情防控知识，以实际行动为社会及身边亲友做出良好示范。

　　电力“巾帼”勇担当 坚守岗位不逊“须眉”

　　广大女职工积极投身战疫，众志成城抗击疫情。为保障各项用电业务正常办理，全局10个营业厅假期期间不停业，25个自助缴费厅24小时营业，各旗县区客服营业厅女职工井然有序受理售电、业扩报装等业务，积极宣传线上“零上门”服务，引导客户通过蒙电e家APP、95598网站受理用电报装需求、查询业务，尽心尽力为广大客户提供可靠、便捷、省心、快速的用电服务。她们在业务大厅自制“隔离带”，加强营业厅消毒工作，对所有往来客户及工作人员进行登记和测温。营业厅是疫情防控重点区域，面对风险，电力客服姑娘们毫不畏惧，踊跃担任“引导员”。“隔离病毒，但不隔离服务。”这是大家在工作中喊出的誓言。

　　坚持严格管控和人文关怀相结合，局工会女工委依托“工会微课堂”，安排13名心理咨询师在线进行心理疏导和咨询，联系开通心理援助全国免费咨询热线4006191990，及时缓解疫情防控一线人员及家属的身心压力，共为400多名职工讲解心理防护知识，进行心理疏导。

　　网络文明传播者积极发声 凝聚社会正能量

　　包头供电局党委组织1271名网络文明传播志愿者大力开展网上志愿服务，自觉抵制网上不当言论，积极引导社会情绪理性平和，共有2672人次转发包头市疫情布置信息，积极在微信微博等平台对中国文明网等相关信息及时进行转发评论。局党委依托新建成的“融媒体中心”，以“蒙电云”为平台，立体式、多样化做好疫情防控政策解读、防疫知识介绍和先进典型事迹宣传。疫情防控期间累计刊发稿件129篇，其中外发45篇，局微信公众号推送消息114条，制作微视频、图解81个。“学习强国”平台、内蒙古国资委官方微信微博累计刊发我局开展疫情防控工作报道10篇。强化对全局959个意识形态网格的管控，加强对网络舆情和各类工作群的监管，引导广大干部职工不造谣、不信谣、不传谣。

　　文艺创作者以笔为援 饱含深情礼赞一线勇士

　　面对重大疫情，局文协组织全局文艺爱好者组成文艺志愿服务队紧急行动，饱含深情创作出抗击新冠肺炎，讴歌战斗在防疫一线工作者的速写《战“疫”中的电力人 贡献新时代文明力量》《致最美逆行者 凝聚战“疫”精神力量》，歌曲《爱在身旁》等众多美术、音乐、文学作品62件，在内蒙古文明网、内蒙古国资委官方微信微博、内蒙古电力公司“今日蒙电”微信公众号等媒体平台刊登。这些作品生动展示出全局抗击疫情保供电的感人事迹，鼓舞士气、振奋人心，充分展现出电力人的责任担当和使命意识。