光明日报记者 殷泽昊 光明日报通讯员 董思辰

　　清晨，四川省成都市武侯区黉门后街车流已经开始川流不息，繁忙且有序。这里紧邻四川大学华西医院，曾经是道路交通的一大堵点。去年起，成都市启动“开门治堵”行动，着力治理交通拥堵问题。许多曾经的道路“堵点”，被逐渐疏解开来。

　　成都市公安局交管部门精细治理，是各地公安结合自身实际情况深入开展法治建设的缩影。近日，记者走近贵州黔南、重庆、四川成都等地公安民警，了解他们开展“阳光下的守护”活动的情况和提升执法能力更好为群众服务的故事。

　　科技加持，提升执法效能

　　在成都市“开门治堵”行动中，龟速车整治是一项重点工作。为了整治龟速车造堵，今年4月，成都市上线龟速车治理系统，该系统能根据道路平均车速自动识别龟速车，并对驾驶员进行提醒。

　　该系统运行以来，成都交警通过高、快速路的智慧交通LED诱导屏精准发布“龟速车”安全提示8000余次。成都市交管局情指中心指挥室副主任祁炳森表示，下一步，成都交警将继续接入高速公路ETC数据、营运车辆GPS定位数据，不断丰富科技手段，让城市的交通更顺畅、更安全。

　　在贵州省黔南州都匀市，公安部门将科技力量融入多个场景。走进市局情报指挥中心，中央大屏上的地图不仅显示了地形地貌，还标注了各类警情事件。都匀公安不断创新执法模式，注重科技赋能，让“快警务”成为都匀公安的一张名片。

　　今年初，都匀市沙包堡派出所值班民警接到群众的报警求助，希望帮助寻找患有认知障碍走失的母亲。接警后，民警通过视频巡查及走访调查，锁定老人最后出现地点，各警种通过人、机（无人机）、犬开展拉网式搜寻。终于，无人机在山顶的草堆里发现了老人，地面警力迅速前往救援。

　　都匀市公安局指挥中心教导员刘建宁介绍，以无人机为例，市局组建了“匀城空中快警队”“匀城空中交警队”“匀城空中网格员”应对多个不同的执法场景，科技正在成为提升执法效率的重要抓手。

　　创新治理，增加旅途温度

　　贵州省黔南州荔波县是著名旅游目的地。为提升旅游服务职能，荔波县成立旅游警察女子中队，主要履行大小七孔景区等日常治安秩序维护、交通安全整治、服务游客等职责任务。

　　女子警队将景区划分为8个网格，做到网格警力2分钟内到达、临近网格5分钟内联动、机动力量10分钟内增援。自成立以来，女子警队履行便民服务员、纠纷调解员和旅游宣导员“三员”职责，及时为游客化解矛盾、排忧解难。警队队员梁佳瑶说，队伍的目标是力争让每一个游客满意。

　　8月，成都宽窄巷子游人不断，数百米的街巷内聚集了160多家商家店铺。在宽窄巷子联勤指挥部里，墙上的几块屏幕上监控画面与数据图表不断切换，景区情况尽收眼底。成都市公安局青羊区分局黄瓦街派出所社区民警廖建文告诉记者，派出所联动街道办事处成立了“平安宽窄”联合党支部，支部成员联动，组建起一支现场处突小分队。

　　为了解决景区常见问题，派出所给景区物业保安配发了对讲手机，第一时间通报情况，出现突发情况多方配合，一般情况下走失的娃娃不超过10分钟民警就能找到。今年，宽窄巷子以单日接待19.7万人创下单日接待量新高，但辖区街面常见警情同比下降约20%。

　　贴近群众，回应急难愁盼

　　前段时间，重庆市渝中区公安分局南纪门派出所民警李昀昊接到游客求助，起因是游客预订的网约房在入住时发现“货不对板”，进而引发矛盾纠纷。

　　据统计，渝中区分布着网约房1.6万余间、网约房经营者1600余家，市场经营规模达数亿元。网约房不具备特种行业许可条件，房源分散、线上经营，存在监管漏洞和“盲区”。

　　2024年，渝中区出台了《重庆市渝中区网约房管理试行办法》，规范网约房经营者、网约房平台公司的准入标准和行业责任。据介绍，网约房管理试行办法实施以来，网约房相关警情同比下降33.8%，整治行业乱象，减少矛盾纠纷，形成共管合力。

　　积极回应群众急难愁盼问题，是各地公安执法实践的重中之重。在贵州省荔波县，基层警务“靠前一步”，为群众带来更多安全感。荔波县共有城镇人口7.5万余人，农村人口11万余人。全县8个派出所民警共计75人，其中社区民警仅30人。为破解基层派出所警力少、覆盖面不足问题，县公安局探索“包村警长”基层警务模式，深入群众，了解群众所需。

　　荔波县公安局局长吴衡说，“包村警长”警务模式推行以来，民警共调解矛盾纠纷1240余起，联合派出所办理各类案件230余起。2024年，全县农村地区刑事案件发案量同比下降27.4%。

　　《光明日报》（2025年09月24日 02版）