【“人工智能赋能千行百业”系列报道】

　　编者按

　　《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》提出，全面实施“人工智能+”行动，以人工智能引领科研范式变革，加强人工智能同产业发展、文化建设、民生保障、社会治理相结合，抢占人工智能产业应用制高点，全方位赋能千行百业。

　　近年来，“人工智能+”在各领域各行业迅速落地生根。近期《经济》周刊推出“人工智能赋能千行百业”系列报道，聚焦生活、生产中的人工智能新应用。本期将围绕日常生活中交通、消费、居家等领域，看人工智能为人们生活带来的新变化。

　　催生交通新业态

　　光明日报记者 訾 谦

　　近日，早高峰的安徽芜湖中江大道与赤铸山路交叉口，车流如织、秩序井然。一位身着反光背心、佩戴“智警R001”警号的特殊“交警”站在安全岛上，机械臂精准做出直行、左转等标准指挥手势。过往车主主动减速配合，非机动车闯红灯行为显著减少。这位默默守护路口通畅的“新警员”，正是奇瑞墨甲机器人“芜优”智警R001。

　　“这机器人太酷了，手势也很标准。”等候红灯的市民王女士拿起手机拍照，话中满是惊喜。一旁接送孩子的张先生也笑着说：“孩子看到后特别好奇，还问我这是不是‘未来警察’。”

2025世界智能产业博览会上，工作人员为参观者演示汽车新型智能座舱配备的智能安全带。新华社发

　　这个引发市民热议的“新警员”守护路口畅通，正是AI（人工智能）赋能交通运输的生动实践。作为安徽首个AI交通管理机器人，它集成了该企业多项核心技术，搭载6个高清摄像头与1个激光雷达，能360度无死角感知路况，精准识别多种交通违法行为。通过接入信号灯系统，它还可以与信号灯精准协同，优化路口疏导模式，彻底改变了传统路口“被动疏导”的格局。

　　作为一名AI“交警”机器人，“芜优”的硬核实力不仅仅是指挥。据奇瑞墨甲机器人工作人员介绍，它还具备自主移动避障能力，可根据勤务需求灵活切换执勤点位。此外，未来该型号交管机器人将不断迭代升级，从当前的“实习”劝导员，逐步进化成集指挥调度、应急响应、信息服务等功能于一体的“全能型交管助手”。

　　“芜优”智警R001的落地，并非孤立的技术尝试，而是交通运输领域AI应用从概念走向实战的缩影。从交通管理机器人到城市交通大脑，AI技术正参与到交通治理的多个环节，催生出人机协同、智能调度等新业态。这些创新实践，精准契合了交通运输领域推动新技术应用、优化交通结构、提升运输效率的发展导向。

　　2025年，交通运输部等七部门联合印发的《关于“人工智能+交通运输”的实施意见》提出，到2027年，普及应用一批智能体，建成一批“人工智能+交通运输”标志性创新工程。到2030年，培育一批新产业、新业态，形成较为完备的交通领域人工智能治理体系，引领交通运输高质量发展和高水平安全迈上新台阶。

　　“近年来，我国人工智能产业实现链式发展。随着人工智能技术不断创新突破，人工智能产业规模持续增长，数据、算力、模型、应用等产业链多业态蓬勃发展。”交通运输部科技司相关负责人表示，交通运输场景多元、数据丰富、市场广阔，为深入实施“人工智能+交通运输”行动奠定了良好基础。

　　从芜湖市民争相点赞的“芜优”智警，到政策层面全力推动的“人工智能+交通运输”行动，AI与交通的深度融合已成为势不可挡的趋势。业内专家认为，这不仅是技术层面的创新突破，更是对百姓“安全便捷出行”需求的精准回应。未来，随着更多智能体的普及、更多创新场景的落地，智慧交通将持续改变我们的生活，让“人享其行、物畅其流”的美好愿景照进现实。

　　解锁消费新体验

　　光明日报记者 董 蓓 光明日报通讯员 王 荀

　　日前，浙江省博物馆“浙江一万年”展厅的良渚玉琮展柜前，来自上海的游客王腊梅戴上一副轻巧的智能眼镜，那枚静默了数千年的玉琮上方，便浮现出清晰而立体的神人兽面纹饰。她伸出手指，凌空做了一个“打开”的手势，眼前的玉琮模型迅即依照指令被拆解成数个部件，内部结构细节清晰可见。“太神奇了，就像在考古一样！”王腊梅激动地说，“它不只是讲给你听，是直接放给你看，还能让你动手参与。”

　　浙江省博物馆相关负责人介绍，展览通过空间感知与虚实融合技术为游客打造沉浸式体验。戴上智能眼镜，观众可以通过简单的手势与虚拟元素进行互动，实现从“隔窗旁观”到“身临其境”的跨越。

在上海2025世界人工智能大会上，智元机器人进行“才艺”展示。新华社发

　　以智能设备为载体，人工智能与文旅消费领域的深度融合，正让“听得懂、答得上”的专属导览成为现实，为游客还原栩栩如生的动态历史现场。

　　在山西雁门关长城景区，来自北京的游客张先生在租赁智能导览眼镜后登上烽火台，对着空旷的关隘轻声问了一句：“这里古代真有千军万马守关吗？”不到两秒，眼镜耳机里便传来一段生动的解说，描述古代戍边场景。“就像有个博学的朋友陪着，而且说的正好是咱心里刚冒出的疑问。”张先生告诉记者，这种即时问答的沉浸感，让他对景点的记忆更加深刻。

　　智能导览眼镜的应用，不仅弥补了旺季导游资源的不足，其带来的深度体验还拉动了当地的文旅消费。不少游客使用智能眼镜参观后深受感染，纷纷购买雁门关景区的文创产品。

　　随着大数据、云计算、人工智能等技术的不断发展，融入AI元素的消费场景逐渐渗透到人们日常消费行为的方方面面。

　　去年11月，广州世界粤商大会展厅内，一台AI咖啡机器人被参会者团团围住。取杯、磨豆、萃取、拉花……机器人的六轴协作机械臂灵活运转，短短一分多钟的时间，一杯拉花精美的拿铁便新鲜出炉。许多观众在体验后纷纷对这台咖啡机器人的服务“点赞”。“这台机器人不仅有AI语音交互功能，可以主动帮助顾客点单，还能精准复刻咖啡师的拉花技艺。”研发企业相关负责人介绍。

　　2025年，国务院印发的《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》提出，要推动“人工智能+”消费提质，拓展服务消费新场景，培育产品消费新业态；要大力发展新一代智能终端，打造一体化全场景覆盖的智能交互环境。

　　重大技术创新是驱动消费的重要引擎。北京市社会科学院管理研究所副研究员孟凡新指出，要推动“人工智能+消费”释放出更大效能，让消费跑出“加速度”。在产品供给上，以新的产品和服务拓展消费新边界。推动智能网联汽车、智能机器人等智能终端产品的研发迭代与规模化落地。培育覆盖更广、内容更丰富的智能服务业态，拓展沉浸式体验消费、个性化定制消费、情感共鸣型消费等消费新业态，更好满足居民多元化、品质化消费需求。

　　商务部市场运行和消费促进司司长李刚表示，将积极推动“人工智能+消费”，加大人工智能产品的推广力度，促进人工智能消费终端进千家万户、人工智能商业终端进千商万店、人工智能技术赋能消费场景创新。

　　点亮居家新范式

　　光明日报记者 姚亚奇

　　近日，一款名为“死了么”的App在网络走红，迅速登上手机应用商店付费榜第一。在这款App上，用户仅需输入名字，设置紧急联系人邮箱，并连续签到。如果2日未签到，系统将会以用户名义，在次日通过邮件通知紧急联系人，以此“汇报”自己是否安全。

　　“没想到会这么火，这几天付费人数翻了200倍，仍在持续增长。”该App的一名创始人小郭表示，开发这款App的初衷，是因为在社交平台上注意到有网友提出了独居群体安全的相关需求。于是，这款App将目标用户群体瞄准一、二线城市的独居年轻人，为他们提供更多安全感。

　　居家安全类手机应用的火爆，是新兴技术服务独居人员安全的一个缩影。据2023年中国统计年鉴数据，2022年我国一人户家庭占比约为16.77%。《新独居时代报告》发布的数据显示，预计到2030年，我国独居人口规模将攀升至1.5亿至2亿人。

　　走出手机的一方屏幕，在当下的居家生活里，更多新技术、新方案为确保独居人员安全提供了更“智慧”的手段。

　　在安徽合肥，独居老人用电数据监测功能被引入恒通社区。每天智能分析前一日用电数据时，一旦发现电量异常波动，合肥市能源大数据中心就会自动向电力运维人员发送预警短信。“收到预警信息后，我们会联合社区志愿者一起上门查看。”国家电网安徽电力（合肥）相关工作人员告诉记者。据统计，独居老人用电数据监测服务，已经覆盖合肥市超1.4万户，为独居老人提供了智能的安全守护。

　　“如果门外有人走过，他们的影像就能显示在家里的电视机上。像公共地库里的车位，我们设置了电子围栏，如果有人接近，也会在手机上收到提示。这些科技的使用，为我们带来了十足的安全感。”走进北京市石景山区居民白先生家中，记者看到，全屋智能为居家生活带来满满科技感。

　　居家生活中，除了最基础的安全需求，智能产品、新兴技术不断涌现，让生活更便捷、舒适、智能。人工智能守护着越来越多家庭的温暖港湾和灯火可亲的生活日常。

图为智能网联新能源汽车的AI视觉质检系统。新华社发

　　“通过智能开关、传感器、中枢网关等设备，我们让家里的很多电器都实现了智能化，可以实现自动感应开启，也能通过语音完成一系列操作。”随着白先生的话语，一走进家门，家中门厅和客厅的灯随即自动亮起，“比如，每天早晨我设置了7点半的闹钟，闹钟响起时，窗帘会自动打开，智能床也会抬起到舒适的角度，起床不再是一件艰难的事。出差的几天，我还会开启鱼缸的自动喂食、雨水感应自动关窗等功能，再也不用担心不在家时，家里的事情没有办法照顾了。”

　　从电子围栏、智能门铃，到智能灯、自动窗帘，智能家居为越来越多居民开启了更方便的智慧生活。而随着AI、具身智能等技术迅猛发展，人形家务机器人等新产品开始崭露头角，它们更“懂需求”并能提供更为复杂的家庭服务。

观众在智博会上参观智慧家居，沉浸式感受“智能科技让生活更美好”。新华社发

　　近日，某国内企业推出了一系列适用家庭场景的具身智能产品。在洗衣机前，通过灵活的机械臂，AI具身洗护机器人可以稳稳打开洗衣机门，从洗衣、烘干到取出收纳，机器人可以自主完成一套让人完全“解放双手”的洗护操作。而具身智能扫地机器人的仿生机械手，像人手一样灵活，不仅能扫地清洁、自动抓取、收纳物品，还能辅助实现居家养老需求。在科技展现场，这些机器人的未来科技感，让许多观众眼前一亮。

　　科技正以润物细无声的脚步为生活带来舒适与温暖。在寻常傍晚里，沙发上方亮起的暖黄灯光，机器人递来的一杯温水，已叠放整齐衣服的烘干气息，都将是未来智慧家居将实现的模样。

　　《光明日报》（2026年01月22日 15版）