【春运进行时】

　　光明日报记者 严圣禾 光明日报通讯员 刘雯 胡福祥

　　“苗苗姐，4B检票口有名旅客突发不适，脸色惨白、浑身冒冷汗，情况紧急！”2月10日，深圳北站客运三班副值班员吴苗苗的对讲机里传来紧急呼叫。

　　“收到！我马上到！”吴苗苗迅速奔往，一路侧身避让旅客轻声示意，“麻烦让一让，有旅客身体不适，谢谢大家！”

　　抵达现场时，只见一名30岁左右男子已蜷缩在地，双手紧按胸口，声音微弱“胸口刺痛、喘不上气”，男子身体不停颤抖。周围旅客纷纷驻足，但又手足无措。

　　吴苗苗双膝落地，轻轻扶住男子胳膊，沉稳安抚：“先生，别害怕，我来拨打120，再坚持一下！”她迅速掏出手机连线急救人员，精准说明情况后，按指导调整男子姿势、松解衣领腰带，俯身按压人中，反复叮嘱：“别闭眼，看着我，慢慢深呼吸！”

　　十几分钟后，救护车抵达，吴苗苗挥手示意，协助医护人员抬担架、报病情，直到车辆驶离，才擦去额头汗珠，放松下来。

　　今年春运期间，深圳北站日均到发旅客38.75万人次，吴苗苗也迎来了自己的第14个春运。

　　夜深了，候车大厅安静下来。对讲机忽然响起：“苗苗姐，6站台有位行动不便的老人独自出行，找不到出站口，很着急。”

　　“收到，马上到！”吴苗苗推起轮椅赶往6站台。抵达后，她看到一位白发老人坐在座椅上，双手紧抓扶手，眼神茫然，反复念叨“我儿子在等我”。

　　吴苗苗俯身握住老人冰凉的手，温和说道：“我送您出站，很快就能见到您儿子。”她小心翼翼将老人扶上轮椅，系好安全带，拿起老人脚边布包放好，缓缓推轮椅前行。

　　老人的儿子正在出站口焦急踱步。父子二人相聚，吴苗苗递过行李，转身匆匆返回岗位。深夜的灯光，将她的背影映得挺拔修长。

　　《光明日报》（2026年02月14日 03版）