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新修订的《婚姻登记条例》实施一周年,各地积极拓展服务维度提升群众满意度——
让甜蜜升级 让幸福升温
光明日报记者 任欢 刘习 陆健
婚姻是家庭的基础,事关民生幸福、社会稳定和民族兴旺。今年5月10日,是新修订的《婚姻登记条例》实施一周年的日子。《条例》的一个重要变化,就是婚姻登记可以全国通办,不用再回户籍所在地办理。记者从民政部了解到,一年来,各地共办理婚姻登记“全国通办”68.2万对,异地调档24.7万份。
来到浙江省杭州市上城区婚姻登记服务中心,一对95后新人刚刚领取了结婚证,“有了全国通办的好政策,我们再也不用为爱奔波”。原来,这对新人分别来自河南和黑龙江,相识相恋于杭州。“我们平常大部分时间都在杭州,要是回老家办理结婚登记,时间成本非常高。《条例》真正实现了让数据多跑路、群众少跑腿。”
“此次‘全国通办’打通了三类登记范围。”民政部相关负责人介绍,一是内地居民“全国通办”,二是涉外及港澳台人士“全国通办”,三是补领证件补办婚姻登记实现“全国通办”。
不仅如此,为让甜蜜升级,让幸福升温,各地还积极拓展服务维度,推进结婚颁证常态化、特色服务品牌化,将婚姻登记从单纯的“行政程序”转化为富有仪式感的“情感体验”,显著提升新人婚姻登记的幸福感与纪念意义,便捷度与群众满意度同步提升。
回忆起2025年《条例》施行首日,赴浙江省嵊泗县花鸟岛进行婚姻登记时的场景,来自甘肃兰州的姜先生仍兴奋不已:“那次行程不仅圆了我们想看大海的梦,还给了我们一次非常浪漫的体验。”据了解,为提供便捷高效的婚姻登记服务、营造温馨浪漫的颁证氛围,浙江省将婚姻登记机关标准化建设纳入省委、省政府重要部署及“浙有善育”重点任务清单,统筹福彩公益金支持婚姻登记机关建设。目前,全省已建成公园式、综合性婚姻登记机关32家,婚俗文化展示厅(馆)156个;依托各地文旅资源,打造嵊泗花鸟岛等特色户外结婚登记颁证基地268个,并在场所内设置网红打卡点,持续为新人营造浪漫温馨的服务场景。
除了“全国通办”,各地还积极落实《条例》关于便民改革的要求,进一步深化部门协同联动。民政部通过加强与公安、卫健等部门的信息共享与电子证照互认,将婚姻登记、生育登记、户口婚姻状况变更及夫妻投靠户口迁移等高频事项,深度整合为结婚落户“一件事”。依托信息化手段打通数据壁垒,群众实现了线上并联申请,办事流程得以显著优化:提交材料由原来的10余份精简至最少3份,办理时限最短可压缩至当天办结。
在安徽,省民政厅联合省数据资源局、省公安厅等6家省直单位印发《安徽省结婚落户“一件事”工作方案》,在国家规定基础上,新增生育登记、医保账户迁移、不动产信息查询、婚前婚内财产公证等联办事项;在湖北,省民政厅会同省公安厅、省数据局制定流程再造方案,宜昌市推动“不动产登记+婚姻登记”联办落地,十堰市、嘉鱼县分别出台相关实施方案,实现高效办成事;在海南,当地民政部门联动妇儿工委、卫健等部门,提供婚姻登记、婚前医学检查、生育咨询、地贫防控知识教育等一站式服务,探索“结婚落户‘一件事’+”模式,连上预约、颁证、辅导等配套服务,通过数据互通实现“填报一张表、提交一套材料”。
“如今,全国范围内已生成婚姻登记电子证照38634.1万个,成功办理‘结婚落户’联办事项653800次,将‘一站式’便民服务的温度传递到千家万户。”民政部相关负责人说。
日前,在辽宁省沈阳市皇姑区四台子街道文大社区,一场题为《婚姻家庭矛盾心理调适》的家庭讲座吸引了不少居民。婚姻家庭辅导师结合身边鲜活的案例,围绕夫妻相处之道,分享了实用的沟通技巧,当地居民纷纷表示:“句句都说到了心坎里。”
一年来,各地落实《条例》关于婚姻家庭辅导服务的改革举措,聚焦服务设施、人才队伍、服务内容等关键要素,全面推进婚姻家庭辅导服务体系建设。
在专业力量整合上,各地构建“专职+兼职+志愿者”的多元队伍。广西累计投入1230多万元,通过政府购买服务方式聘请专业人员开展婚前教育等工作;福建组建专业辅导团队,厦门市开通辅导热线并设立婚姻成长工作坊,三明市组建60人专业调解队伍,明溪县在乡镇、村居设立辅导站点,推动服务向基层延伸;山西运城市采用“政府购买+志愿服务”模式,组建专业团队常态化坐班辅导,晋中市榆次区成立“和姐”婚调工作室,平遥县设立家庭教育指导服务站,开展家风建设等辅导课程。
在辅导方式与服务延伸上,各地不断创新突破。黑龙江健全“平台+活动+服务”三位一体工作机制,绥化、伊春等地打造婚恋文化传播平台,开展“云服务”与各类交流活动;上海市聚焦婚恋情感咨询、心理健康辅导等全方位服务,整合专业力量制定服务规划;重庆市实施婚姻家庭社会工作“家和计划”项目,立足家庭不同阶段开发服务工具,年均直接服务超10万人次、宣传覆盖超50万人次。
“这既是一场制度革新,更是回应民生需求的生动实践,是我们用高效且温暖的服务书写的民生答卷。”民政部相关负责人表示。
《光明日报》(2026年05月11日 03版)
