【连续报道】

　　光明日报记者 傅强 尕玛多吉

　　杨聪紧了紧警服领口，推开门，凛冽的寒风将他吹了个趔趄。

　　2月的西藏阿里，莽莽原野冻成了冰坨坨，哪怕穿得再厚也挡不住砭人肌骨的寒冷。

　　杨聪是西藏出入境边防检查总站阿里支队普兰边境派出所三级警长，来到高原已经11年了。

　　2014年，老家在四川眉山的他从中国矿业大学毕业，谁也没有料到他竟把新的人生起点搬到了西藏阿里。

　　起初，母亲是那样的不舍：“儿啊，你是家里独子……”最终，母亲知道拗不过心意已决的儿子，只好执手相看泪眼。

　　儿子用手背拭一下眼角，换上常见的调皮的笑：“爸，妈，你们不是一直教导儿当英雄嘛，马背长啸，横戈赋诗，那是何等的豪迈！现在不去，我会后悔一辈子！”

　　终于踏上了这片遥远而神秘的土地，考验接踵而至：驻地海拔3800多米，偏远荒凉，道路崎岖；吃的是罐头和干粮，住的是十人一间的高低床；用水须得精打细算，他到单位3个多月，竟没舍得洗一次澡！

　　工作也和预想的不同。他被分配到边境派出所，每日里走村串户、家长里短，少了几分豪迈，多了琐碎繁杂。

　　最难熬的，还是孤独。每当夜幕降临，拖着疲惫的身躯回到宿舍，思乡之情便如潮水般涌来……

　　对于弱者，思乡会使人委顿。可他，是被壮怀激烈之情、报效祖国之志涵养大的。阿里壮美的山川、高原凛冽的罡风粗粝了他的面颊，也让他的心胸变得更加博大：好男儿苦中能品出甜，好战士边关就是家！

　　要服务好辖区群众，首先得过“沟通关”。杨聪找来工作读本、幼儿园教材自学藏语，走访中遇到的藏族村民，都成了他的老师。渐渐地，他能听懂大家伙儿的喜忧愁盼了。

　　一个冬日，杨聪到村民仁增欧珠家走访。一进门，只见老人正捧着个小本子看，嘴里连连叹着气。

　　“您遇到什么事情了？”他问。

　　仁增欧珠扬了扬小本本：“银行的人来给我办小额贷款，翻了半天户口本，说看不清……”

　　杨聪接过一看，户口本上的字是用钢笔手写的，比较潦草。难怪啊！他冲老人点点头：“放心，这个事就交给我！”

　　几天后，他顶风冒雪带来了字迹清晰的机打户口本。自那天回去后，他奋战几个通宵，把全村的户口本都换成了“机打版”。

　　上门为残疾人办身份证、帮孤寡老人跑审批手续、救助并陪护突发疾病的牧民……一项项贴心服务让杨聪成了群众的知心人，村民们有大事小情都来找他拿主意。

　　“这么多学校和专业，该咋选呢？”高中生吉热高考考了个好成绩，却在填志愿时犯了难。他第一时间想起了杨聪，这位常听他诉说心声、为他指点迷津的“知心哥哥”。

　　他跑来求助，杨聪二话不说便放下手头事，耐心询问他的兴趣爱好、未来规划，最终为他选定了中国人民警察大学消防专业。他鼓励小伙子：“做消防员虽然辛苦，但很光荣，适合你这样勇敢的小伙子！”

　　记者采访他时，他羞赧得红了脸：“我……我……没什么好写的。我就是个平凡的人。”

　　平凡吗？单从一日复一日重重复复的工作来看，确实够平凡的了。但是我们再看：11年来，他跑遍了辖区900平方公里每家每户，对驻地所在的科迦村154户690名群众的基本情况了如指掌，被称为辖区“活地图”。走村串户，如果碰上饭点，群众会争先恐后把他往家里拉。为了争到他，有时候还会出点“小摩擦”呢……

　　这样看来，你能说他平凡吗？

　　《光明日报》（2025年02月16日 01版）