一场突如其来的疫情，把社区变成了防疫抗疫的“战场”。作为社区和业主的桥梁，物业成了战“疫”的重要一环。作为西安本土国有上市企业，天地源物业全体人员迎难而上做好疫情防控工作。在疫情面前，组建了一支坚不可摧的“战疫军团”。

　　提前部署防控计划 打响“社区保卫战”

　　陕西西安本轮疫情发生以来，天地源物业服务管理有限责任公司董事长赵焱以掌舵人的身份，带领整个团队守护着最后一公里的防线。

　　据介绍，西安天地源物业服务管理有限责任公司在西安承接的11个项目包括“天地源·枫林绿洲”“天地源·曲江华府”“天地源·兰亭坊”“天地源·枫林意树”“天地源·丹轩坊”等，小区共有住户上万人，疫情防控工作压力非常大。“我们提前部署了详细实用的防控计划，除了执行严密出入管控、每日两次的公共区域覆盖消杀外，防疫初期，最重要的一项工作便是对小区住户进行摸排。”赵焱说道。

　　对此，天地源物业对所有住户进行网格化管理，及时将信息录入并上报给相关部门，并根据要求对重点监护人员进行居家隔离观察。

　　为阻断病毒传播，每天清早，物业保洁员对园区进行4次全方位消杀，并加强了楼道、电梯、小区主干道等重点区域的消杀力度，确保消杀工作全面覆盖。

　　物业人有求必应让业主很暖

　　由于本轮疫情来势汹汹，天地源物业同样面临着物资缺乏、人力短缺等各方面的难题。从12月9日起，天地源物业就全面启动防疫安排，通过各渠道采购医用物资，并对业主提供代采买、代跑腿、联系蔬菜产地等“最后一公里”的上门服务。“一方面，我们引入菜农进社区，另一方面，物业员工代买后送上门。”赵焱介绍道。

　　除此之外，天地源西安各个项目也在小区里建起“爱心蔬菜供应站”，向业主提供新鲜蔬菜，大葱、白菜、土豆、萝卜、洋葱、挂面、馒头等家庭常用食材，确保每家每户都能领取到新鲜菜品，为业主们解决了许多燃眉之急。

　　形成抗疫精神 凝聚强大合力

　　吃饭睡觉无保障、工作时间无规律，是当前住宅小区一线物业人员防疫期间的普遍状况。“在我们服务的过程中，有很多让人感动的事，我们的项目经理刚做完心脏搭桥手术，就奔赴一线，每天坚守在工作中。还有很多社区工作者和居民志愿者，主动担负起小区进出管控、居民信息摸排及邻里照护的任务。”赵焱在谈起这次疫情时，有着深刻的感受。

　　在疫情防控期间，天地源物业人一直处于备战状态。睡梦中接到任务电话，立即起床赶往现场，他们不敢喝水，嘴唇干裂、嗓子“冒烟”，只为节省防护服穿脱时间，他们毫无怨言。

　　“现在是抗击疫情最紧要的关头，大家要齐心协力、克服困难、群防群治，为夺取最后的胜利尽自己的最大的努力。”赵焱表示，“全体天地源物业人并肩作战，相信终会迎来百花齐放的春天。”

　　在这场没有硝烟的战争中，有千万个和天地源物业人一样的人，他们不计报酬冲锋在前，以微弱的力量守护一方家园，用血肉之躯筑起第一道安全防线。在他们身上，大家看到了勇敢、守护、奉献、担当，他们是最可敬的人。（徐皓 白雪 供图：西安天地源物业服务管理有限责任公司）