光明日报记者 陈晨

　　“原以为注销企业很麻烦，需要跑好几个部门，还特意请了一天假，没想到在税务窗口就全办完了。”在贵州省贵阳市经开区税务局办税大厅，前来办理企业注销手续的李女士感慨。

　　李女士感受到的便利，得益于贵阳市经开区税务局推出的“税务+N”注销新模式——依托市场监管、税务等多部门数据互通、信息共享、协同共治的合作机制，在政务服务中心设置“联合帮办专窗”，实现注销业务“一窗受理、并联审批、一次办结”。

　　今年1月，国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，对深入推动政务服务提质增效作出部署。国家税务总局认真贯彻意见要求，指导各地税务部门持续推动“高效办成企业注销一件事”，积极探索企业注销便利化举措，对符合条件的注销主体提供“即办”“容缺办”等服务，有效提升经营主体满意度。国家税务总局发布的最新数据显示，2024年第三季度，全国办理税务注销业务的纳税人中，享受“即办”“容缺办”等服务的占比超过96%，企业办税成本得到有效降低。

　　税务注销是企业注销的前置环节，以往注销企业需要先到税务部门完成清税，再凭清税证明到市场监管部门申请注销登记。而今，随着税务部门与市场监管、人社等部门加强信息共享，优化注销流程，企业注销从“多头跑”转变为“多头帮、一站办”，效率大幅提升。在浙江，杭州市税务部门牵头推进多部门联合服务机制，通过整合市场监管、人力社保等部门数据资源，建立联合风险企业信息库，系统梳理企业注销风险负面清单，并将各部门注销申请事项整合成“一张表”，实现“一键查询、一套资料、一次办结”；在山东，青岛市市北区税务局在社区网格服务站、楼宇会客厅及产业园区等涉税场景开展“流动式”服务，推动6大类27项“定制化”业务服务端口下沉，建立“前台受理—资料预审—后台流转—审核查验—结果反馈”的个体户清税闭环管理机制，注销办理时间平均提速85％。

　　为更好解决经营主体异地注销“多地跑”等问题，各地税务部门持续优化税费事项异地办理流程，建立跨区域通办服务机制，实现注销“云办理”、纳税人“少跑腿”。

　　“位于上海的企业急需注销，但我身在广西南宁，隔了两千公里左右，来回不便怎么办？”带着这件“麻烦事”，唐桂香来到南宁市青秀区税务局寻求帮助。青秀区税务人员立即通过征纳互动平台跨省会话模块，与上海闵行区税务人员“屏对屏”辅导唐桂香提交资料，帮助其顺利办理了跨省税务注销业务。“以往要跑到现场才能解决的问题，现在在外省也能‘面对面’办理，大大节约了时间和来回路费，方便、快捷又高效！”唐桂香高兴地说。

　　据了解，依托电子税务局的征纳互动功能，税务部门构建“远程虚拟窗口”和“跨区域通办窗口”，将实体窗口服务从线下平移到线上，综合运用远程身份核验、音视频互动、屏幕共享等技术，为纳税人提供异地注销“跨域办”“云端办”服务，受到纳税人广泛欢迎。

　　让有退出意愿的企业依法顺畅、低成本地退出市场，对释放经营主体经济活力有良好的促进作用。国家税务总局相关负责人表示，税务部门将坚持从纳税人缴费人需求出发，不断推进跨区域、跨部门、跨系统间业务协同和数据贯通，推出更多操作性更强、便捷性更高的务实举措，进一步畅通企业退出渠道，持续优化税收营商环境，更好服务高质量发展。

　　《光明日报》（2024年11月18日 09版）